微信小店概念股尾盘拉升，好想你、元隆雅图涨停，微信公开课PRO披露小店成绩

1月9日，微商小店概念股尾盘再次上涨。 《Miss You》和《元龙雅图》双双触及涨停。开春股份、来伊份此前均触及涨停。光云科技、友亚股份涨停5%。良品铺子、天地在线、立人立装等纷纷跟进。

同日，微信公开课PRO在广州举行。第一财经记者了解到，本次公开课披露了微商城的一些成果，包括去年12月微商城推出“送礼”功能后的成果。

通过将微商城融入微信生态，通过“送礼”功能将微商城融入社交链，微信正在探索一种更少依赖流量的电商模式。虽然微信也有短视频和直播，但微信这次也明确表示，微信商店不会以直播和短视频为主，而是会更加融入微信的社交属性，作为原子工具。

除了微信之外，淘宝最近也推出了“送礼”功能。记者了解到，淘宝已针对所有用户推出了该功能。

电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为，“电商+社交电商+内容”将是未来很长一段时间的主流电商模式，影响着电商规模的增长。电商平台的用户粘性和打开频率。在现有产品的激烈竞争中，领先制造商的行动将影响电子商务格局的未来走向。

微信商城登陆微信公众域

从2024年开始，微信在电商领域的动作将会越来越多，但在外界看来，零散的产品更新仍然难以展现微信电商的整体情况。

微信调整了微信开放平台部门，将视频号商店改为微信商店，并于年底推出了“送礼”功能。这个组合完成后，微信还需要回答一些新的问题：微信小店在电子商务中的作用是什么？小商店与带有部分电商功能的小程序、视频号有何关系？如何链接商家？做电商应该采用轻资产模式还是重资产模式？

这次，微信终于明确了微信小店在微信中的地位。微信相关负责人表示，去年视频号商店升级为微信商店，这意味着微信电商真正走出了短视频、直播间，进入了整个微信领域。未来，在视频号、公众号、搜索、小程序，甚至社区、聊天会话中，都可以看到微信商店以原子的形式流通在微信的各个领域。这将是一个很大的改变。

据介绍，微信计划将微信商店作为微信所有公共区域的标准原子组件，并计划未来在用户可以访问交易的地方让商店承担相关功能。微信希望把小商店打造成一个能够保证购物体验和售后服务的平台。

“小商店是微信公共领域唯一官方认可的交易工具。微信的很多功能，比如‘送礼物’，只会在商店提供。”微信相关负责人表示，小程序和商店是相辅相成的。 。小商店正处于交易阶段，而小程序更多的是商家的入口。

记者了解到，去年年底，腾讯高管在内部会议上表示，公司做电商的思路是做电商的“连接器”，而不是做得很“重”。电子商务中的环节，比如仓储。在本次公开课中，微信负责人还提到了微信商店的“轻”。

微信相关负责人表示，微信小店平台采取轻运营策略，不具备“服务员”角色。服务商是平台的“服务员”。在服务商层面，微信小店计划今年全面开放，让有能力的服务商进入生态。

微商城最初的成功是什么？

从整体业绩来看，据微信相关负责人介绍，2024年微信小店规模将再创新高，GMV（商品交易总额）增长1.92倍，订单量增长2.25倍，数量增长2.25倍。移动销售商品数量增长3.83倍，GPM（平均每千用户下单量）增长1.5倍，月移动销售数量增长1.7倍。

在竞争激烈的电商市场，是复制其他电商平台的做法还是打造自己的生态系统，微信也需要回答这个问题。此次公开阐释微信小店的思路时，微信相关负责人多次提到微信小店的“不同”。

基于微信生态的特点，微信并不打算将直播作为电商的唯一核心，而是将电商融入社交场景。对于微店和单纯直播带货的区别，微信相关负责人表示，以前商家可能会在直播时给商品定出很高的价格，然后在直播中降价。盒子。直播结束后，商品将被下架。 “我们特别不提倡这种方式，在我们的平台上，我们不希望商家盲目低价，或者进行大规模转账，甚至造成损失。我们在此提醒商家，在平台上做生意的方式微信需要改变。”微信负责人表示。

商家之所以希望改变经营策略，也与微信的社交属性有关。微店的逻辑是在搜索场景和转发场景中暴露和转发产品。以“送礼物”功能为例，微信团队发现“送礼物”功能改变了产品的沟通路径。过去，商家可能会花费大量资金购买搜索排名或流量，以传播产品信息，但“送礼物”功能的逻辑是通过链在朋友之间传播。

微信相关负责人表示，一些小店过去没有大量的资金投入，小商户在生态系统中没有太多机会。不过，通过“送礼”功能，他们现在可以进入社交链。并且基于社交链传播的特点，小店商家不会为了参与价格竞争而轻易降低产品质量。

对于与商家合作的态度，微信相关负责人表示，微信不会跟商家对赌，其做法也与其他平台不同。 “我们洽谈合作、做生意的方式和外人完全不一样。一开始我们就说我有多厉害，给点流量支持，这种方法在这里行不通。”

对于目前微商城明星功能“送礼物”的灰度测试结果，微信相关负责人表示，通过“送礼物”功能销售的商品退货率很低，可能是因为社交背书。对于商家来说，当用户使用送礼功能时，相当于商家一笔销售就赚到了钱，而且不会有高达80%、90%的退货率。

微信还发现，“送礼”功能已经在线下蔓延，部分商家开始将“送礼”功能带到线下门店或线下摊位。 “也许未来，线下商店、放烟花的摊位都会有两个码，一个是微信支付码，另一个是微信商店礼物码。”微信相关负责人表示。

一位从事商业IP创作和课程培训业务的商家在朋友圈发布了公开课的截图，并表示微信生态已推出全球交付模式。该商家告诉记者，她几年前就开始经营视频号，现在已经有了微信店。随着平台越来越成熟，她希望业务能够更加稳定。对于微店“送礼”的前景，此前有分析人士表示，“送礼”的核心挑战在于微店供应链能否提供足够优质的产品。

腾讯去年发布了对电子商务的重视。去年11月，腾讯高管在电话会议中表示，腾讯希望基于整个微信生态打造更大的电商基础。腾讯会考虑将朋友圈、搜一搜、小程序等与微信商店进行整合。从长远来看，腾讯对电子商务的潜力感到兴奋。