政策暖风频吹，双 11 提前开启，家电数码产品销售大涨

10月14日晚上8点，2024年“双11”正式开始。今年，“双11”折扣首次加入政府补贴，带动平台家电、数码产品销量激增。

最新数据显示，“双11”启动一小时后，去年预售首日天猫家电销量同比猛增765%。海尔、美的、小天鹅等品牌成交额快速破亿元，海尔超薄冰箱、海信电视、美的酷节能空调、松下白月光洗烘套装等单品成交额突破1000万元。

与2023年相比，今年“双11”促销提前了近10天，消费周期进一步延长。除了时长与往年不同外，得益于互联互通和政府补贴加平台首次优惠的双重加持，今年“双11”在参与人数和商户报名方面有望超预期。此外，平台流量流入“微”有道，更多流向中小微企业、新商户等群体。在引领消费新趋势的同时，进一步盘活消费供给侧生产经营效率。

消费热情持续回暖

“随着一系列增量政策的落地，淘宝、天猫平台的消费热情持续回暖。”阿里巴巴集团副总裁、天猫事业部总裁贾罗在“双11”发布会上表示，作为消费市场的重要助推器，天猫“双11”将携手品牌商家创造更多品质增量，在提振消费者信心、增强消费活力方面发挥应有的作用。

据伽罗介绍，今年“双11”期间，淘宝、天猫投入近几年来最多，将发放300亿元消费券和红包。同时，政府以旧换新补贴将首次与“双11”平台优惠结合使用。

天猫最新数据显示，开售首小时内，小米、vivo、大疆、富士等42个品牌的交易额较去年预售首日翻倍。其中，大疆创新首小时交易量同比增长超过560%。首次参与天猫“双11”预售的新品牌也出现爆发式增长。

从玩法上来说，今年各大平台的促销方式比往年更加简单。 “今年产品界面上只有两种价格：折扣前的价格，以及加上各种折扣后的价格。消费者可以分两波购买：第一波为10月21日晚上8点至10月24日，第二波为10月21日晚上8点至10月24日。第二波为10月31日晚上8点至11月11日。天猫“双11”相关负责人表示，这意味着消费者的订购决策将更加直观、便捷。

近期，各地出台家电以旧换新补贴实施细则后，天猫、京东、苏宁等平台相关品类销量大幅增长。数据显示，8月26日至9月21日，京东冰箱、洗衣机、电视、空调等家电产品销量同比分别增长128.8%、86.3%、130.6%、240.5% 。 “以旧换新补贴不仅给普通消费者带来实实在在的实惠，也帮助商家和企业拓宽销售渠道。”海信中国营销总部线上发展事业群总经理宋建文表示，补贴上线后，海信品牌在京东的销量同比增长超过100%。

伽罗在接受记者采访时还表示，国家补贴产品有望成为今年“双11”的一大亮点，将会有巨大的爆发。据介绍，首批参与政府补贴和天猫“双11”优惠的家电产品已超过3万款。

平台流量流入“微”有道

10月14日，市场监管总局局长罗文在国新办“加大帮企力度”新闻发布会上表示，将引导平台企业利用流量帮助平台商户提升品牌提高知名度，扩大市场交易量。市场监管总局将印发《关于引导网络交易平台发挥积极流量作用支持中小微经营主体发展的意见》，鼓励网络交易平台企业合理配置流量资源，聚焦农产品经营主体和特产经营主体三类。经营实体和新经营实体。

记者注意到，引导平台流量支持中小微企业、新兴经营主体、扩大市场交易量也是各大电商平台今年“双11”的重点方向。

此前，拼多多于8月份推出了可退还的技术服务费。在此权利下，对于用户退款订单，平台将按比例向商家返还0.6%的技术服务费。 9月24日，政策进一步强化，惠及范围扩大至所有商品。预计将有超过1000万商户受益并进一步降低运营成本。平台还发布了“新质商百亿扶持计划”，加大对新优质农业产区、新优质产业带的扶持力度。 “这几年，受新消费的影响，国内产业带的新品牌、新品牌不断涌现。但这些新兴品牌发展到一定阶段后，往往受到营销力度不足的瓶颈限制。”能力和资源，未能取得更大突破。”拼多多“双11”大促相关负责人表示，今年大促期间，平台将继续加大支持和免责政策，联合更多生态合作伙伴，重点扶持新优质商家和新优质品牌，推动行业发展。转向高质量发展，供给侧和需求侧都会受益。

京东集团CEO徐冉14日表示，未来三年，京东将招募至少1万名买家和卖家。他们会在全球范围内寻找货源，把更多价廉物美的好产品带回来给用户，让用户真正感受到“价廉物美”，也让品牌商家卖得好、做强、赚钱。

数据显示，截至今年一季度，京东第三方商家数量已突破百万家；第二季度新增商户数量较一季度增长超过40%。通过“春晓计划”的不断迭代和产业带的深耕，更多特产商家入驻京东。

“双11”前，商家纷纷前往京东物流仓库备货。

据介绍，今年京东“双11”期间，包括京东云燕西数字人在内的多款人工智能产品将向品牌商家免费开放试用。通过为合作伙伴提供全方位支持，京东“双11”预计将帮助“日销售额过万元”的小微商户数量同比增长三倍以上，销售额突破500万辆，同比增长50%以上。

阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁储端表示，今年以来，淘宝积极优化营商环境，通过放宽退款限制，有效治理困扰行业的“三大难题”，升级货运保险，重塑价格竞争力。 “大而顽疾”帮助企业摆脱“内卷化”。数据显示，今年淘宝、天猫平台继续出现开店潮，累计新开门店超过600万家。第三季度，天猫新品牌数量环比增长70%。天猫“双11”注册商家和商品进展超出预期。 。

互联互通进一步打通消费闭环

今年“双11”期间，除了商家更愿意参与大促销之外，互联互通也给平台消费者数量和消费频次带来了积极的提振。阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉表示，今年以来，淘宝、天猫实现了与多个互联网平台的互联互通。今年预计将成为史上购买用户数最多的天猫“双11”。 。

9月27日起，淘宝正式支持微信支付。吴佳表示，自淘宝接入微信支付以来，年轻用户和下线市场用户的使用频率和用户规模快速增长。除了在支付方面与微信对接外，未来双方也有望在流量等方面深化合作。京东物流未来也将接入淘宝。

网易电商研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示，过去，由于供给过剩，各大电商平台之间价格和服务竞争加剧，供零售关系已经恶化。形势紧张，恶性竞争日益严重。 。为缓和供零售关系，重建平台内商家良性竞争机制，各大电商平台纷纷推出商家扶持政策和差异化措施，形成相互促进发展的格局。 “各大厂商在现有市场上已经处于竞争阶段，各自有新的增长点和提升盈利能力的需求，与其盲目竞争，不如依托彼此的优势和优势，实现互补发展。这就是正确的思维方式。”