新老投资者热情高涨，券商忙哭，A股赚钱效应凸显吸引增量资金入场

虽然这两天市场开始出现分化，但新老投资者入市热情依然高涨。

面对激增的开户咨询需求，不少券商表示“应付不了”，甚至纷纷发布公告，教老客户自行找回账户密码、激活休眠账户。

人手急缺，券商哭诉。

A股赚钱效应突出，吸引增量资金持续入市。

“10月8日客户存款增幅超过25%，9日有所回落，但仍然在10%左右。”西北某券商财富业务负责人告诉记者，随着客户存款规模的增加，公司账户数量也不断增加。 。市场形势回暖后，近期公司日均开户数量较平时基本翻倍，客服和开户审核的同事每天都超负荷运转。

同样，华东某上市券商相关业务负责人也向记者证实，9月24日以来，公司日均存款客户数量和金额较之前快速增长，达到4倍左右，达到之前峰值的9倍。 ;其中，首次存款客户数环比增长25倍以上，新用户存款增幅明显。

据统计，这家华东券商国庆假期7天预约新开户总数达到9月30日开户数的3-4倍，接近日均开户数的20倍市场开始前开设新账户！ “由于在线等候的顾客太多，我们还动员了其他业务线的同事进行紧急培训，并做了一些初步的筛查工作。”

事实上，不仅新投资者焦急等待入市，一些老投资者也急于找回忘记的账户和密码。

华安证券理财相关条线负责人告诉记者，随着投资者入市情绪高涨，公司新客户开户和老客户激活休眠账户大幅增加。 “10月1日以来，日均开户次数是9月份的近4倍；日均休眠账户激活次数是9月份的近6倍；日均密码重置次数超过9月份。”是九月份的三倍。”

民生证券相关负责人此前也对中国证券报记者表示，国庆假期期间，公司日均开户申请量较前几日增加4倍，客户询盘数量翻倍。还有不少期待已久的顾客打电话来询问账号、重置密码。相关业务咨询量增长三倍多。

券商打电话给你“找回密码”

与新开户不可避免的审核和咨询工作相比，解决现有客户找回账号和密码的需求要简单得多。为此，不少券商近期都制作了图文甚至视频教程，教老客户如何在网上自行解决相关问题。

例如，仅10月9日，财大证券、五矿证券等部分券商就发布公告，一步步教客户如何通过手机交易软件查看忘记账户、重置密码。一般来说，如果投资者仍在使用开户时使用的手机号码，往往可以通过个人信息和短信验证来查看自己的账户号码；但如果想重置密码，则需要上传身份证照片并进行视频身份验证。

与此同时，国融证券、浙商证券等一些券商更进一步，教客户如何重新激活休眠账户。根据中国证券结算相关规定，若证券账户余额为零、关联资金账户余额低于规定标准，且最近连续三年未发生交易，投资者的证券账户及相应的资金账户纳入休眠账户范围，不得进行交易。和资金转账。

重新激活休眠账户，持有二代身份证的个人投资者一般可以选择上传身份证，通过视频见证完成在线激活；但不符合条件的机构投资者和其他个人投资者需持相关证明前往营业网点或联系客服单独办理。

有趣的是，除了积极吸引新客户开户外，一些券商还针对老客户的回归推出了优惠活动。例如，长江证券提到，老客户回访只需1元即可享受“高端咨询产品+高端行情软件+股票诊断工具”的福利。