2025年春运学生预约购票服务专区上线，优化学生优惠票规则

铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，落实便民利民举措。在总结2024年春运期间学生订票、购票经验的基础上，科学分析出行规律，优化铁路12306系统功能。 2025年春运期间将继续运营。推出针对学生的特殊预订和票务服务。 2024年12月12日至2025年2月12日，符合条件的学生旅客（家庭居住地与学校不在同一城市，已通过学生优惠资格审核且有剩余优惠次数）可前往铁路12306手机客户端“学生预约购票特色服务”专区，预约购买2024年2025年12月28日至2月28日火车票， 2025年，同一账户最多可同时提交3个订单。每张订单可添加1个出行日期的5个“车次+座位”组合，可选座位为硬座、硬卧、适用于学生优惠票的二等座，最多可预订9名学生乘客（包括我本人）。

符合条件的学生旅客（同以往）可在开车前17天（含）以上提交订票及购票要求，最迟可预订2025年2月28日之前的车票；行车前17天23:00前致电12306手机客户通过手机提交购票请求，行车前16天查看兑换结果。兑换成功后，须于当日23:00前支付门票费用；如果逾期付款，订单将自动取消。

近年来，异地与父母家人团聚的学生旅客不断增多。为更好满足学生旅客多样化出行需求，铁路部门在2025年寒假期间（1月1日至3月31日）推出学生优惠票。优化调整检验规则。符合条件的学生旅客（同上）可根据实际团聚地点在铁路12306系统中灵活设置学生票优惠范围，购买相应的学生优惠票。乘车过程中，工作人员只会验证铁路12306系统中的学生折扣资格信息中的学校位置是否与学生证中的学校位置一致。

铁路部门将持续优化铁路12306系统功能，努力为旅客提供更加便捷高效的购票服务。同时，我们提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路总公司唯一官方网上火车票销售平台，从未授权任何第三方平台销售火车票。通过第三方平台购买机票的旅客不仅会遇到附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能面临泄露个人隐私信息的风险。请旅客务必通过铁路官方渠道购票，查找12306官方网站和“铁路12306”官方APP，并确认车票收款人为“中国铁路网有限责任公司”。以避免后续退款和更改。无法收到退款物品。