2024年央视315晚会曝光商家后续处理结果及消费者权益保护进展回顾
每年的3.15消费者权利日即将到来,暴露和处理典型的非法案件,进行消费者合法权利教育以及鼓励消费者参与权利保护报告的重点已成为社交媒体上的热门话题。
中国消费者协会发布的“全国消费者协会组织在2024年接受的投诉分析”表明,2024年,国家消费者协会组织总共接受了1761,886个消费者投诉,比上一年增加了32.62%。从投诉量表的持续增长到增加和减少的消费者权利主题,对非法商人的严厉惩罚和捍卫消费者权利是一项长期且复杂的任务。
作为保护消费者权利的重要气象叶片,在2024 CCTV 315盛会上非法商人的后续处理结果也已成为每年展示治理结果并确定非法商人的重要手段。一年过去了,暴露的商人的当前状况如何?您是否接受过应有的惩罚?新的消费每日将带您进行审查。
预制的菜肴使用劣质肉:所有“食品生产许可证”都被吊销,累积罚款超过4000万元人民币,税率超过1.3亿元人民币
在CCTV 315晚会上,食品安全问题一直是传播和讨论最广泛的主题。在2024年的派对上,有些公司在深度加工后使用预制的蔬菜生产预制的蔬菜,并使用劣等和不卫生的肉类生产预制蔬菜。质量极低的原材料,非法生产研讨会和从业者直言不讳地说,他们不敢吃它们,这立即引发了公众舆论,并吸引了全国消费者对预制蔬菜行业的审查。
该党涉及三家生产企业,所有这些企业都被派对结束后深夜的富阳的相关部门密封了生产地点,原材料等。
其中,Fuyang Chuntian Food Co.,Ltd。受到最多的处罚。自2024年3月以来,该公司因消防,非法采购食品原材料,未能测试视频原材料,逃税和其他问题而受到惩罚,总罚款为384.217亿元。目前,该公司已被撤销其“食品生产许可证”,但仍将欠79.093亿元人民币的增值税,公司所得税以及Fuyang市政税收局的城市维护和建筑量。
该公司涉及的公司Anhui Donghui Food Technology Co.,Ltd.被Fuyang Municipal Market Market Accoriess罚款57.33亿元人民币,并罚款了该公司的合法人员252,000元人民币(自2023年以来从该公司获得的非法收入的6倍),以及“食品生产许可证”和“食品生产许可”。惩罚的原因表明,它具有标记超过保质期的虚假生产日期,保质期或食品添加剂的行为。最新信息显示,该公司已列入异常运营名单,并仍被富阳市政税收局以48.0926亿元的税收收回。
Anhui Chuan Food Co.,Ltd。受到了最轻的惩罚,总罚款420万元人民币,并撤销了食品生产许可证。惩罚的原因表明,该公司未能根据法规制定和实施生产和操作过程控制要求,未能根据法规检查供应商的许可证和产品资格证书,并且未能根据法规申请更改。自2024年4月以来,该公司已由富阳市政税收局收回,总计9.136亿元人民币,涉及增值税,公司所得税,邮票税以及城市维护和建筑税。
除了非法生产用于“酱汁,李子蔬菜和猪肉”的预制蔬菜外,其非法产品的销售渠道和最终目的地也引起了很多关注。据报道,上述公司的许多李子蔬菜炖猪肉产品都流向电子商务平台,一些著名的机构和锚点都在出售它们。其中包括Tiktok的顶级主播,Crazy Brother Yang和MCN Company Sandang Network的许多锚以及东方选择。
该事件对上述两个顶级主持人产生了严重的声誉,并积极完成了对消费者的退款赔偿。其中,东方选择总计53,000订单,销售额为317亿元,最终以单价的三倍退还; Sanqianyang单一实时广播室的销售额超过240,000订单,累计销售额超过1400万元,最终以原价退还。
值得一提的是,在“淋巴肉”事件发生后,杨杨和他的三个绵羊网络仍然缺乏了解产品测试标准并保持完整性和形象的认识。 2024年9月,肖杨兄弟因涉嫌虚假的宣传而被网民抵制,以指导消费者购买“香港Meicheng Mooncakes”,并被迫停止直播和销售货物至今。 Sanzhang.com还遇到了一场商业危机,在该危机中,主持人共同终止了合同,难以实时广播,并被消费者起诉。
“对2024年国家消费者协会接受的投诉分析”表明,在特定商品投诉的分布中,食品投诉的数量排名第一,比2023年增加了33.81%;在服务类别中,运营互联网服务的数量也排名第一,同比增长21.77%。粮食和服务行业中非法商人的治理不能放松。
Tinghua葡萄酒的虚假宣传:国内销售很困难,该品牌被“复活”在海外
高端酒由于其品牌溢价而受到人们的追捧,但它通过成为具有虚假宣传的“高端”酒来抵制市场。 “听花葡萄酒”已成为唯一在2024 315盛会中清楚命名的消费者品牌。
根据调查,对于有兴趣购买Tinghua葡萄酒产品的消费者,他们的商店销售经常使用宣传技术,例如“改善免疫力”,“改善睡眠”,“抗衰老”和“保护男性功能”。但是,我国家的广告法规定,不允许促进酒精产品来消除紧张和焦虑并增加体力,并且显然涉及虚假的宣传。同时,其“功效”的基础是尚未获得认证的知识产权的申请,这显然是误导的。
一旦暴露,Tinghua Wine的价格高达58,600元)被从互联网上的货架上删除,直到今天才被重新列入货架上。与品牌所有者Yibin Tinghua葡萄酒行业开发有限公司的“仍然保持沉默”相比,领导Tinghua Wine的促销和营销的母公司青海经,遇到了监管机构的询问信。
从2024年5月到现在,青海经的子公司成都·廷哈伊·申斯贸易有限公司,有限公司已获得几项行政处罚,总金额为390万元。惩罚的原因表明,该公司在销售聆听花葡萄酒时引用了错误和误导的消费者。它发行的折叠式手册也具有误导性的商业宣传,并且也违反了《反对竞争法》。
到目前为止,Tinghuajiu仍在下线出售和广告,但没有添加新的注册商店。同时,其官方的网站营销例程仍然相同,但是它已将其目标转移到了海外市场,并在新加坡进行了许多营销活动。青海春天后面的主要“推动者”是ST“限制”的,并且存在很大的风险。青海春季的2024年表现表明,该公司的年收入为3.39亿元到3.39亿元,其净利润归因于股东的净利润仍将损失1.45亿元到1.74亿元人民币。
“会员服务”婚姻和爱情平台的常规:我受到了多次惩罚,但在重复指导后从未改变
2024 CCTV 315晚会很少针对服务消费常规。据报道,在线婚姻和爱情服务平台利用了客户的紧急需求,以寻找合适的合作伙伴并引诱消费者购买其会员服务,这花费了数千至成千上万的人,但他们从来没有能够符合应许合适合作伙伴的需求。
事件发生后,Century Jiayuan和Zhenai.com尽快道歉,并承诺进行全面的纠正,并接受执法部门的调查,并以更真诚的语气进行调查。
世纪jiAyuan的母公司上海华水信息技术有限公司在2024年3月和2024年4月被罚款200,000元人民币和100,000元人民币。惩罚的理由是违反费用,未能根据商定的服务提供服务,并为商品或服务提供商品或服务。值得注意的是,在2024年11月,该公司以同样的原因被上海监管当局罚款20,000元人民币并警告。
Zhenai.com的母公司,深圳Zhenai.com信息技术有限公司,尚未收到正式的罚款或警告通知。但是,诉讼信息表明,该公司已被起诉为服务合同纠纷,在大多数情况下,该公司是被告。
Heimao投诉和微博热点发布的“ 2024年消费者权利保护白皮书”显示,在2024年,与整个网络上与“消费者权利保护”有关的信息量超过了1.04亿件,同比增长8%。 “不退款”,“没有客户服务将无法处理”,“虚假宣传”,“不公平术语”,其他产品已成为Black Cat投诉平台上年度消费者投诉的最热门关键字。
在黑猫投诉平台上,很长一段时间以来,诸如会员支付程序和异常扣除额之类的问题仍然存在,相关投诉的数量已达到数千个。
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