周一 A 股行情火爆,成交额创历史新高,开户排长龙,券商加班应对
周一,A股市场一片繁荣,全天成交量突破2.6万亿元,创历史新高。这也吸引了众多投资者前来开户。
“谁能告诉我在哪里开户?”社交媒体上,有投资者表示,开户排长队影响了投资者入市速度。券商中国记者从多家券商了解到,由于人满为患,部分投资者开户确实遇到困难,不少开户当天难以完成。
同时值得注意的是,目前各类虚假消息满天飞。例如,有网友称,中信建投后台审核后,有超过140万客户在排队开户。对此,中信建投相关负责人向中国证券报表示,该信息与事实严重不符。
据了解,为保证投资者能够及时入场并进行交易,券商等相关机构正在加班加点处理投资者的开户申请。记者从券商处获悉,多家券商已确认国庆期间将加班处理开户事宜。
开户真是太忙了!
“开盘一小时后,交易笔数已增至1万多笔,所有客户开设二财账户需要很长时间,所以请不要一次性全部办理。” 9月30日上午股市开盘后不久,记者所属券商投顾事业群表示,一名投资顾问提醒客户。
但9月30日,忙碌进一步加剧。上海一家证券公司营业部的工作人员告诉记者,公司规模较小,所有接受开户的线下网点都人满为患。部门很多同事都没时间吃午饭,一直在和客户沟通办理开户事宜。
广东某券商营业部总经理告诉券商中国记者,近日该营业部休眠账户激活的客户数量激增。与以往相比,老客户存款规模惊人,转入金额超千万元。同时,激活金融账户的客户数量也激增。周一,不少客户前往营业部申请增加融资规模、加杠杆。
某头部券商销售部人士表示,从9月30日上午开始,他就不断接到客户的电话,“很多资产千万以上的高科技客户都在要求增加杠杆。”
网上开户更加流行。上海一家券商负责人告诉记者,开户申请一直堆积在公司总部后台。目前尚不清楚需要处理多少现有订单。 “今天肯定太晚了,国庆期间我们一定会加班。”
“我已经连续工作八天了。”一位投资顾问感叹,“国庆期间大概率要加班”。
周一,网上有传言称,中信证券后台审核后,有超过140万客户在排队开户。对此,中信建投相关负责人向《证券时报·券商中国》记者表示,该信息与事实严重不符。
该负责人表示,为维护广大客户权益和市场秩序,我们呼吁广大投资者保持理性,不要被虚假信息误导。中信证券“后台审核系统经过严格设计和优化,采用先进技术,保证审核流程的合规性和高效性。”
“我们非常重视每一位客户的业务申请,确保在合理的时间内完成审核。”该负责人表示。
为了保证投资者能够顺利开户,不少券商加班加点。一位家住杭州的女士告诉证券时报·券商中国记者,周一开盘后,她收到了自己开户的券商营业部发来的短信,称“节假日营业部照常营业(周末和国庆节)。现场服务时间为上午9点至下午4点,欢迎新老客户来电咨询并办理相关业务。
华泰证券投顾向客户发布消息称:“每周7天、每天24小时均可开户,国庆节假日不休市,非高峰时段开户无需排队。”
中信证券也表示,近期投资者投资热情高涨,全国各地分支机构纷纷反映,客户开户、开新权限、证券投资咨询等数量出现“井喷”增长——相关事宜。为了最大限度地满足投资者开户、参与证券投资的迫切需求,中信证券提供7×24小时、连续开户服务。
IT系统必须防范
“自从上周五上交所出现问题以来,整个公司的IT部门就没有休息过,他们要么在进行各种测试,要么在疯狂扩容,为交易高峰做准备。”某券商技术人员告诉券商中国记者,国庆部门大部分人都需要加班。 “领导的假期取消了,我的假期也取消了。”
多位券商内部人士告诉记者,为了应对本周一的交易高峰,已经启动备份站点进行交易,确保备份站点的资源和性能能够满足当前的需求,同时监控其稳定性和响应时间。
事实上,监管部门也将“物流支撑”列为抗击“牛市”的核心任务之一。
券商中国记者了解到,部分地方证监局已陆续向券商发出通知,加强证券期货行业网络和信息系统安全。
其中,要求证券公司高度重视,提高政治站位。要切实落实党委网络与信息安全工作责任制,压实网络安全主体责任。党委领导班子主要负责人为第一责任人,分管网络安全工作的领导班子成员直接负责。要健全和细化内部工作机制,配置充足的信息技术能力,加强值班值守,不断抓好网络和信息安全工作,确保重要信息系统安全稳定运行,牢牢把守底层。安全运行线。
同时要求加强交易结算等重要信息系统的性能和容量管理。要严格执行《证券期货业网络与信息安全管理办法》、《证券期货业信息系统压力测试指引》等制度性文件,进一步建立健全安全运行监测预警机制对交易结算等重要信息系统进行监控,持续监控信息系统的运行状态。 、结合业务变化,加大信息系统压力测试力度。重要信息系统的订单吞吐率、交易峰值吞吐率等指标应达到历史峰值的3倍以上,交易期间相关网络带宽应为近一年使用高峰。超过两次。
加强市场交易量分析研判,确保重要信息系统有足够的性能能力,防止业务高峰期对信息系统安全运行可能造成的影响。如果发现信息系统性能和网络容量不足,应及时采取系统升级、扩容等处置措施,确保系统性能和容量充足,有效满足实际业务需求。
此外,还要求一旦发生突发网络安全事件,各公司必须严格按照《证券期货业网络安全事件报告和调查处理办法》、《证券期货业网络安全事件应急预案》和并立即采取有效措施,妥善做好技术修复、业务指导、舆情应对、投资者安抚等工作。
券商中国记者还获悉,上交所定于2024年10月7日(周一)国庆假期后组织系统启动连通性测试,为相关机构验证启动提供连通性测试环境。参与单位包括上海证券交易所科技公司、上海证券交易所信息公司、相关核心机构及各类市场参与者。
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