蔚来CEO李斌内部讲话：详解CBU核心逻辑，提升全员经营意识

“ 21 Auto·See Auto”完全了解到，在上周五（3月14日）下午，Nio的创始人兼首席执行官Li Bin向行业的所有员工和研究集群发表了内部演讲，并详细解释了“基本业务单位”的核心逻辑，并尽快取消了所有员工的业务，并为所有员工提供了业务，并交付了所有业务目标，并交付了所有业务。李·本说：“我们必须在有效资源的界限内花钱在刀片上，并在刀片上花费时间，以便我们可以摆脱它。”

“基本业务部门”（CBU）是NIO建立的业务机制，旨在提高组织效率并实现业务目标。它将公司的所有业务工作划分为没有重叠的多个“基本业务部门”。每个单元必须建立清晰的ROI（输入输出比）指标以及绩效奖励和惩罚规则。与实际级别相对应的是，每个部门都必须单独解决成本，并计算已经花费并将花在不同项目上的成本。

Nio的时间表是在第一季度大规模实施该系统，并在第二季度完全实施该系统，这意味着Nio进入了组织变革的深水。

“公司的资源边界是有限的，因此我们应该非常清楚如何对它们进行分类。过去，它更多地基于感知判断，现在所有这些都是通过“基本业务部门”的机制完成的。在2024年的第三季度财务报告会议上，李本（Li bin）给了外界的利润时间为2026年。但是，在这次内部讲话​​中，李本（Li Bin）告诉行业和研究部门的所有员工，他们需要摆脱过去的工作惯性，并通过新的工作机制在今年的第四季度实现一项努力。

李·本（Li Bin）此前曾公开表示，2025年将是Nio的四年主要年份：一年的技术，一年的产品，一年的电池交换站建设和一年的国际化。

在产品方面，从4月开始，NIO将进入一个密集的产品发行周期，该周期将持续到年底。 Nio，Ledao和Firefly Firefly的三个品牌具有影响市场结构的模型。

在技​​术方面，Skyos的全血（Tianshu车辆全域操作系统，自我开发的智能驾驶芯片以及由世界模型支持的端到端城市智能驾驶）将接一个地交付；

电池交换站的建设将继续加速并冲刺县和县的连接。截至3月16日，Nio已经建立了3,166个电池互换站和2,692个超级充电站，并与Changan，Geely和Chery等许多汽车公司签署了战略合作协议；

将来，它将进入25个国家和地区，海外市场将成为新的增长点。

“在过去的十年中，我们在方向和远见方面做得很好，但是脚踏实地的行动部分，效率，成本控制和精益管理，许多人比我们做得更好。我们必须向出色的同龄人学习。”李·本坦率地承认。

业务目标的实现必须基于提高业务能力。 2024年，李本（Li Bin）推广了每个核心业务的15个公司级系统功能，在此基础上，他促进了基本运营单元机制的实施，并决心将局部散布的积极成功案例整理成整体的运营机制，并系统地在公司的所有级别上实施它们，在公司的所有级别上实施，做正确的事，快速赚钱，并赚钱。

在生产和研究端，基本运营单元是研发项目。在研发项目中，李bin反映了过去，项目投资计算还不够严重，“明智的”定向和缺乏闭环机制，这导致了很多浪费。将来，必须使用有效的机制来计算投资回报率，以精致的方式进行管理，并且必须对特定人员实施责任。 “您必须找出帐户，并计算项目中每个人的时间，支出和产出。”

李本说，关注业务的本质是“进行降低效率低下的投资，进行更有效的投资；做效率降低的项目，不做，不做更有效的项目”。

李·本（Li Bin）也反映了他的错误决定为例，说他做出了一些似乎正确的决定，但发现投资回报率很低，整个决策链接没有任何机制来避免这种浪费。 “我确实需要提高我的业务意识，并需要对其进行审查。将来，即使我说我想这样做，我也无法解决帐户，所以不要这样做。”

最近，生产和研究部已开始实施工作时间报告，以计算每个员工对项目的贡献。关于实施机制的不适，李本强调，这是团队精致管理的基本线，而不是高要求。 “当不愿意填写工作并不愿与项目联系时，只能解释一种情况，也就是说，这种立场不存在。”

同时，他还希望员工应该尽快改变主意：“不要以为他们以前没有这样做，但是现在他们突然做到了。尼奥不像以前那样。

在2024年第一季度，小米的平均每月销售量仅为7,274辆。经过将近一年的产品定义，供应链渠道，营销等优化，今年1月，米彭的销售额达到了30,350辆，返回了新车制造部队的销售冠军。

以下是Li Bin演讲的主要内容，并回答了当天员工的问题，简要编辑：

李本内部讲话：“如果您需要听建议，则必须听取建议。”

在过去的十年中，我们在方向和愿景方面做得很好，但是脚踏实地的行动部分，效率，成本控制和精益管理，许多人的表现比我们要好得多。我们必须向出色的同龄人学习。

2024年1月1日，我写了一封来自所有员工的信，说我们应该提高我们的业务意识，“每天一名士兵，长时间努力工作”，“建立一个强大的村庄并进行愚蠢的战争。”去年，我花了很多时间来整理公司的15个系统功能来开始管理。管理不仅仅是减少人和金钱，关键是提高效率，提高价值创造并提高回报率。

基于这些想法，今年第一季度已经实施了管理行动。从逻辑上讲，整个公司都专注于业务的核心，成本的核心以及费用投资的核心，并着眼于花钱的位置，并努力提高投入输出和提高效率。

该公司拥有12个基本运营单位，这些单元的成本最高，例如每年的研发时间超过100亿元人民币，而市场每年为十亿元，与相应的人员费用相对应。我们需要回答这些投资产生的影响，然后节省和支出。与2021年相比，今天公司的资源边界肯定会缩小，因为我们在2022年至2024年的周期中还没有实现我们的业务目标。我们必须在有效资源的界限内花钱在刀片上和时间上，然后才能出来。

不能再遵循原始的惯性。从本质上讲，专注于业务意味着进行效率较低的投资和坚决地进行有效的投资；进行较低效率的项目而不进行效率较低的项目，并且坚决做有效的项目。这个大逻辑适用于一切。

“基本业务部门”取决于钱的花费。例如，研发端的基本操作单元是研发项目。总结每个项目的投资，这意味着所有研发费用；为了总结每个项目的输出，这意味着研发输出。在公司层面上，将这种大多数基本业务对象抽象为公司级别的12个基本业务部门。这些在各个方面的基本业务部门合并以形成公司的业务报表。该公司的损益是通过不同维度的这些基本运营单位来概括的。

现在，我们深入了解在每个基本业务部门的支出或赚钱的对象，并专注于“基本业务部门”以提高效率和增强管理。

例如，我们目前有500个大小的研发项目，其中超过100亿次投资于各种研发项目。过去，仅针对外部付款成本计算项目，内部人员投资计算并不严重，并且它们都被构成了框架，因此很难计算出R＆D项目成本多少。

另一个问题是项目闭环系统。是否有最终交付结果，负责结果以及验证和检查节点在哪里。闭环系统并不严格。我们必须清楚所有这些帐户，并清楚地计算项目中每个人的时间，工作和费用。

以用户为例。过去，一些免费电池互换权利的用户在出售汽车后没有回收其权利。 (Note: In August 2019, NIO launched a free battery swap policy, which provides unlimited free battery swap services for first-time owners. At the end of 2020, the new car purchase cancelled the lifelong free battery swap policy. In mid-2023, NIO further adjusted the policy, separating the rights and interests such as lifelong free battery swap from the car price, and launching a flexible power-up and energy-replenishing package, where users will pay for battery 交换。）

根据该协议，NIO没有义务免费更换电池，但是由于中间缺乏严格的管理，因此造成了很多浪费。如果您更加精炼并一一看它，则可以看到哪些已经实现了，应收回权利。

实际上，如果您不这样做会不会影响任何事情。有些可能是惯性。过去，似乎您一直在做项目和预算。但是市场可能发生了变化，当时该项目的一些先决条件发生了变化。然后每个人仍在向前迈进。我们应该把它取出并做更有效的事情吗？我还需要审查这方面，并就投资回报率很低的某些事情做出决定。该公司的项目建立机制并没有拒绝似乎是好的项目，实际上有较低的回报，这浪费了很多钱。我确实需要提高我的业务意识，需要进行审查。将来，即使我说我想这样做并且无法解决帐户，我也不会这样做。

如果没有人对结果负责，也不需要闭环系统，那么将会造成很多浪费。由于公司的资源界限有限，一些效率低下的项目正在浪费资金，一些需要投资的项目不投资足够的钱。

从去年到现在，这种管理范式变得越来越清楚。对于任何项目，有人必须对其投资结果负责，并且有一个独特的人必须弄清楚该项目最终会带来什么回报和价值创造，并且有人必须提交。每个CBU都将对应于一个投资实体，即项目投资者。他想找到一家投资公司。该项目已建立并分配给不同的执行团队，即业务实体，业务实体也有相应的业务人员。每个链接都会有一个封闭的循环，并且公司的许多详细流程都将受到影响。

如果没有建立严重的项目，则意味着它确实不是高度优先级，所以不要这样做。如果您想制定一个项目，则必须清楚自己的贡献。

在成本方面，我们最近开始在研发端促进工作时间，这与计时不同。工作时间应该与项目有关，因为研发投资中最重要的事情是人们的成本，人们和事物的成本约为6：4，软件部门的比例将更高。如果您不了解该项目需要多少人以及需要多长时间，则无法计算项目成本，也无法评估您的支出。

在过去的一年中，DD团队（数字开发部）和工业化部已经根据“基本业务部门”进行了许多尝试，例如与工业化有关的数字系统研发项目。如果收益率很高，则将提高优先级，如果收益较低，投资将减少或取消，则将减少优先级。

由于公司的资源界限是有限的，因此我们应该非常清楚如何对其进行分类。过去，我们根据自己的感性判断做出了更多的判断，但是现在我们通过“基本业务部门”的机制来做到这一点。该公司的目标是在今年的第四季度实现盈利能力，从现在到第四季度只剩下两个季度。在管理，成本控制，资源分配和优先设置方面，我们一定不能像以前那样情绪化。为了实现可持续发展，我们必须采取这一步骤，并有一种合理的方法来计算每个项目的投资回报率。

这确实会对每个人的工作范式产生影响，每个人都应该尝试参与高投入输出项目。这将推动人力资源分配优化，并帮助我们摆脱惯性。对于产量低的项目，应停止时停止；对于具有高输出的项目，应添加资源时添加资源。

关于填补时间，我知道在演讲中有很多投诉（注意：Nio Intranet论坛），我们的价值小组还向我写了一封长信，并收集了许多同事的意见。填补工作时，许多华为等公司都是基本运营，那么我们为什么不能这样做呢？这与我们谈论的真诚关怀没有冲突。解释您每天做什么项目以及每天做什么项目是正常的。当您不愿填写工作或不愿意与项目联系时，这仅意味着一种情况，即您的立场不存在，您应该寻找其他工作。我们必须让真正为公司创造价值的同事反映价值并发挥作用。我们必须让那些利用陷入困境的水域的人被暴露出来。

不要以为您以前没有这样做，但是现在您突然做了。威利（Weilai）不是一样的 - 威利（Weilai）应该很久以前就这样。在执行效率，运营效率，成本控制等方面，我们尚未达到基准水平，这给整个公司的品牌潜力和运营条件带来了巨大挑战。我们应该很久以前做到这一点。关键是为那些能够真正做事以反映其价值并将资源集中在高优先级工作项目上的人创造条件。

这是基本线，而不是高要求。如果公司不采取此步骤，甚至无法实现这样的基本管理水平，那就是真正的麻烦。每个人对我的期望是我可以很好地管理它。如今，许多人教我担任首席执行官。如果我应该听建议，我必须听取建议。如果我什至听不到建议，那真的很麻烦。

员工问答：恢复Nio的尊严

问：是否有任何机制可以确保CBU继续朝着其预期目标迈进，并且不会成为管理层的短期竞选式行为？

答：CBU绝不是处理管理中的短期运动，而是一种长期而连续的行动来积极挽救自己。专注于业务实体和业务领导者的工作绩效，形成闭环机制，并定期检查当时它是否与计划的业务目标一致。如果无法实现，那么Nio将不存在。现在的比赛太激烈了，这是一场全面的竞争。做得好管理是基本的生活条件。

问：您如何看待许多人说NIO管理不好？

答：外界质疑了Nio管理层的效率。说了许多正确的事情。我们必须承认，我们既不欺骗自己也不低估自己。管理层没有终点，因此我们将从管理的角度恢复我们的尊严。

管理层是找到问题的本质并始终如一地解决。当其他人质疑我们的管理层时，我们需要做的就是通过依靠管理层在公司中做得很好。只有这样，我们才能赢得尊严。现在，我们只需要纠正错误。米彭可以纠正它们，为什么我们不能纠正它们？

问：CBU希望在短期内看到什么变化？

答：我希望所有员工都能提高他们的业务意识。许多部门都采取了行动，而不仅仅是研发。一旦每个人都有成本感，他们突然意识到不应该花一些钱。例如，在我们的商店中，许多地区公司现在正在积极降低一些效率低下的职位。管理必须有自上而下的过程机制，但是如果您想实现更多，则必须看到自下而上的操作。这是一个不错的开始，但是您不希望在一个或两个月内解决所有问题。这是您需要长期存在的事情。

问：CBU执行节奏？

答：整个节奏是在第一季度开始此问题，继续在第二季度进行抛光并实施，并基本上在第三季度实现了整合。在第四季度，我们依靠这种机制和管理，以及新产品为实现盈利能力带来的销售和毛利率的提高。

问：如何确定项目的投资回报率是高还是低？所有低ROI项目都没有完成吗？例如，部门系统流程构建，标准配方，前瞻性研究，基本授权工作等。如果部门必须承担一切业务责任，它是否会对基础设施，基本能力或创新工作产生抑制作用？

答：不要反对。该公司将把一些资源分配给研究前项目，这当然是一项非常长期的投资。研究前项目还必须优先考虑，并不是所有的研究前项目都值得做。每个人都必须能够清楚地考虑其工作中的价值创造。只有两个方面：一个是打开来源，另一个是减少支出。研究前项目始终需要弄清楚时间表。 10年后，但目前这不是关键问题。我们将在三年内考虑事情。如果三年来的事情，公司一级实际上没有资源支持。任何无法在三年内扮演角色的事情，所以不要这样做。

问：工作时间真的可以提高系统效率吗？最终的结果可能是每个人似乎都在努力工作并填补了很多工作时间，但是我不知道结果如何？

答：如果您不填补，您肯定没有机会。在某些情况下，工作时间可能不是那么准确，但是无论它们多么不准确，它们仍然是正态分布，总是有正确的分布，并且总是在有限的范围内偏离。这不是我们没有清楚地解决帐户的原因。