2025年交通银行信用卡分中心接连关闭,北方冰封时刻银行信用卡业务遇冷
2025年初不到两个月,通信银行已经关闭了三个信用卡子中心。 1月10日,监管机构透露,他们同意终止通讯银行(Bank of Compunications Co. Communications Co.,Ltd。被终止。
此外,在2024年,通信银行还关闭了吉林和刘易州的信用卡子中心。
更重要的是,通信银行并不是唯一采取此行动的行业。去年,中国商人银行还关闭了信用卡中心的天津分支机构和青岛分支机构。在2023年,其他当地银行也采取了类似的举动。
“实际上,在过去的两年中,有多个主要银行(例如交通运输)关闭了信用卡外部分支机构中心。大型银行很受欢迎,其他银行已秘密地关闭了 - 现场业务,没有公开声明,所以外界不知道。”当天2月7日,上市银行的内部人士Wang Lei(假名)告诉Cailianshe Reporter,以他所在的位置为例,所有银行在其他地方的信用卡业务基本上都在去年和去年关闭被归类为整个本地分支。
在高级和撤退之间:银行信用卡子中心共同“撤退”
作为“外包”银行信用卡营销商,杨冯(化名)也认为他的“美好时光”永远消失了。
中央银行发布的最新报告显示,截至2024年第三季度末,全国开放了98.69亿张银行卡,每月增长0.11%。其中,发现了7.37亿个信用卡和贷款集成卡,每月降低1.51%。信用卡数量的减少是无可争议的事实。
几年前,杨冯的日常工作是招募年轻人在XX购物中心和Xizhimen Metro Station等密集的人群中申请银行信用卡。为了提高自己的业务量,他将准备大量的行李箱,厨具,毛绒玩具和其他物品,以吸引路人的注意:“如果您申请卡并赠送礼物,您将了解您所知道的一切。”一旦客户申请了某些银行的信用卡,他还将向他出售其他中小型银行的信用卡,“只要客户愿意申请卡,就有更多选择。 “在顶峰时,每天数十个订单并不困难。
在过去的多年中,像杨冯(Yang Feng)这样的无数人支持银行信用卡业务的一半。他们不是银行的正式工作人员,但是他们在增加银行信用卡发行数量的增加中发挥了重要作用。
最初的十年甚至21世纪的头二十年都是中国信用卡业务的亮点。在不发达的互联网时代,许多信用卡营销需要像杨冯这样的离线“地面促销”。完成交通转移后,将向每家银行的信用卡审阅者提供大量纸质审核,后者将验证和筛选信息。那是信用卡业务的高峰时刻,也是各银行信用卡子中心的亮点。
“为什么要建立信用卡场外分支中心?直言不讳地说,这是为了抓住利益。”上述上市银行的内部人士王·莱(Wang Lei)进一步提出,信用卡场外分支中心和区域分支机构之间的最大区别是,信用卡分支机构中心的人员和工资支付基本上都是责任总部,与分支机构无关。在过去的信用卡市场快速发展的时期,总部将在某些城市建立信用卡子中心,那里的经济发展很大,并且具有巨大的潜力,但“感觉到该分支机构还不够好”,以扩大其扩展商业。 “有时候,总部会感到,既然您的人们无法做好这个领域,那么总部最好自己做。”
但是,随着整个市场上的卡发行数量开始下降,主要银行的信用卡业务也开始承受压力。根据南部周末新金融研究中心的一份报告,2023年20家商业银行的临时报告数据显示,五家银行的卡发行指标,中国建筑银行,中国商人银行,ping一家银行,通信银行和Pudong Development Bank同比增长。截至2023年6月底,17个主要银行信用卡的未偿还信用余额为7.44万亿元,同比增长0.39%,从2022年底下降了约230亿元人民币,这是首次下降有记录。
同时,在近年来,在更严格的银行监管的背景下,越来越多的银行也选择了“自行运行”方法。
“我们所有的信贷业务人员,包括营销和卡应用程序,都是银行的正式工人,目前没有任何外包员工。” Wang Lei告诉Cailianshe记者,目前,许多银行的信用卡业务一直在缩水。
Wang Lei承认,根据他的统计数据,五月日在银行刷卡的数量和2024年的第11位将接近30%。同时,去年信用卡部门的坏事也大大增加了。
“四个单词,降低成本并提高效率。此外,在利率价差压力的背景下,银行必须仔细计算。” Wang Lei承认很难看到增量信用卡业务。从成本的角度来看,主要银行已决定关闭信用卡。子中心“是期望和合理的”。
当企业开始赚钱更少,甚至行业中的一些常见问题逐渐暴露时,信用卡子中心的“ dunkirk时刻”逐渐出现。
如何解决问题:业务体系结构调整和人员优化转移
“目前,信用卡已经进入股市,不可避免的是主要银行会进行业务调整。但是,在强调促进消费和稳定国内需求的背景下,信用卡消耗仍然是银行的焦点。关键是如何制作特征,营销更加努力。”一家证券公司的一家银行分析师告诉Cailianshe Reporter,尽管Huabei和Internet Micro-Loans有影响,但大多数银行仍将在信用卡上“尽可能出色”。
但是,不可避免的是由此引起的调整和疼痛。 2023年10月底,上海农村商业银行发布了董事会决议公告,表明信用卡部门在调整零售线组织结构期间直接被撤销。从那时起,越来越多的银行也进行了内部调整。
Wang Lei说:“我们的银行还废除了总部的信用卡部门,并将其职能纳入了其他部门。”在大数据和云计算等金融技术的帮助下,银行的信用卡审查和其他企业过去不再需要太多的人力。
因此,如果吊销信用卡部门并吊销了信用卡非现场分支中心,该怎么办。
“银行将对信用卡商务人员进行绩效评估,如果他们无法达到最低工资,他们只会获得最低工资。有些人将自愿辞职。此外,还将安排有些人转移到等职位消费者贷款业务。”王雷说。
许多年前,流行的电影《通过你的世界》中有一个场景。面对您心爱的人的离开,Yue Yunpeng扮演的角色向要离开的出租车大喊:“吞咽,您会再次见到您吗??”
您能看到银行信用卡业务将来恢复了扩展和重新开放非现场分支机构中心吗? “世界一般趋势,长期的统一将被分裂,长期的团结将被统一。” Wang Lei认为,但是在快速金融技术的背景下,某些事情注定要无法返回。
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