双 11 买家秀造假：商家捞好评，消费者不买账，信誉口碑受损

作为消费者对产品的评价，买家秀不仅代表了不同群体对消费行为的认可，也体现了产品本身的一些属性。买手秀要发挥其核心功能，买手秀发布的内容必须真实可信，发布的消费者必须真实存在。

一些商家为了制造热度和气氛，选择假买家秀，为不属于自己的产品博得一波好评，增加店铺销量。尽管网上交易节奏很快，但所谓的“买家秀”最终还是会被曝光。消费者不会被欺骗，但商家的信誉和声誉会受到损害。同时，假冒买家秀不仅违反公平公正交易原则，扰乱正常商业秩序，还破坏市场生态。

值得注意的是，假买家秀不仅仅存在于电商平台。随着社交媒体的兴起，很多消费者在购买产品之前也会在一些内容平台上搜索并查看网友分享的评论。因此，一些内容平台也是虚假买家秀的重灾区。无论在哪个平台，消费者都需要擦亮眼睛仔细甄别，不要相信别人的推荐，更不要被情绪煽动所左右。同时，我们应该保留消费者权益保护的基础，确保我们自身的利益不受到损害。

抵制虚假买家秀，需要商家和消费者自觉遵守规则，维护评价机制。对于参与订单诈骗的人来说，被薄利所引诱，从事刷好评等行为，不仅容易上当受骗，还可能导致个人信息泄露等负面后果。作为商家，必须珍惜消费者的信誉，坚持诚信经营的原则，精心提高产品和服务的质量。虽然声誉是慢慢积累的，经济效益并不直观，但长期的坚持是可贵的。相反，如果购买的好评名不副实，就会给企业的长期经营造成隐患。

打击假买家秀需要平台和监管部门共同努力。维护评价体系的公信力，平台要切实承担主体责任，保证产品信息审核和评价的真实性，利用技术手段和数据优势精准打击虚假评价。有关部门要努力发挥好监管作用，缩小逐利者的生存空间，不断扩大监管覆盖面，加大处罚力度。 “买家秀”不是“卖家秀”。只有共同努力，斩断虚假买家秀的利益链条，营造公平的评价环境，才能有效维护消费者合法权益和网络公共秩序。 （本文来源：经济日报 作者：刘丽）