微信公开课·港澳专场：港澳商户小程序交易增长显著，微信生态成重要数字助手

据微信小程序海外团队介绍，微信小程序针对海外场景升级推出了一系列新能力、新举措。例如，用户出国旅行时，将可以在小程序发现页面看到海外地区（附近的服务），轻松获取附近的优质小程序服务。目前，该功能已在包括中国香港在内的15个国家和地区上线。以及中国澳门。

微信开放平台副总经理胡仁杰先生表示：“今年以来，我们进一步加大了对入境和海外市场的投入，其中包括成立小程序海外团队，专注于更好地服务需求除了从产品层面提供更多“开箱即用”的能力和工具，帮助商家和服务商降低开发和运营门槛；另一方面，我们希望通过‘牵线搭桥’链接更多生态力量，帮助商家数字化升级，服务更多用户。”

微信开放平台副总经理胡仁杰先生在开幕致辞中表示，今年微信开放平台进一步加大了对入境和海外市场的投入。包括成立小程序海外团队，着力更好服务港澳台及海外地区企业的需求。

微信小程序团队分享称，港澳本地小程序的月活跃用户数已达数百万，几乎所有内地游客到香港都会使用小程序。未来，海外小程序将继续努力增加触点、发现优秀案例、适应港澳地区需求，更好地满足用户和商户的需求。

据微信支付港澳台跨境业务团队介绍，微信支付在港澳地区的覆盖范围不断扩大，用户几乎可以实现全程无现金支付。跨境业务团队持续发力公共交通、中小企业等领域，积极为港澳商户提供便捷有效的商务工具，让用户轻松享受折扣、轻松购物。此外，还推出了“积分付费”产品，用户无需繁琐注册，即可轻松累积积分并兑换积分。尤其受到商业区的餐馆和百货公司的欢迎。

会上，美心集团、港岛通、澳门微电子、香港海逸酒店等港澳标杆商户及服务商分享了成功经验。他们充分利用微信生态数字工具，为内地用户提供优质服务。例如，香港美心集团旗下的港澳星巴克今年接入小程序后，大幅降低了新用户的门槛。由于无需额外下载、操作简单，今年1-9月星巴克港澳小程序交易业绩持续增长。香港海逸酒店的小程序也取得了显着的增长，月交易额成功突破8位数。这不仅展现了小程序在提升客户体验方面的潜力，也为酒店行业的数字化转型提供了有力的参考。

微信支付港澳台跨境业务总经理陈章伟先生主持圆桌对话：双向出行如何迎接新机遇？

中国（深圳）综合发展研究院院长助理、数字经济与全球战略研究所所长曹忠雄认为，在粤港澳大湾区深度融合的背景下，内地与港澳居民互动进一步加深，带动湾区生活。以及消费模式的变化。例如，微信小程序在港澳地区的快速增长，已覆盖旅游、本地餐饮、零售电商、工具服务等多个行业，并帮助喜茶、蜜雪冰城等内地品牌成功“出海”。 ”并建成连接湾区生活和生产的支付桥梁，实现用户体验和商户运营的双向提升。

这种“双向涌动”不仅带动了商家新的增长，也给当地产业带来了更多的创新机会。例如，随着越来越多的商户接入微信生态，公私域联动等数字化商业方式更加普及，香港的线下交易和线上订单呈现“双增长”趋势。这一进程将助力大湾区打造更加紧密的数字经济圈，以数字湾区的新品质空间实现更高水平的区域协调发展。