老年人智能养老商品消费意愿：生活辅助类居首，养老机器人有望五年进家庭

当被问及老年人最感兴趣和愿意消费的智能老年护理产品时，大多数人都会选择生活的辅助类别。第二个是健康监测类别，其中分别为58.6％，48.6％，38.6％和24.3％的人选择智能可穿戴设备，慢性病管理设备，医疗设备和康复培训设备。

记者李·朱约（Li Junyao）

在上海的一个社区护理中心，一名护理人员穿上腰部外骨骼，并轻松地将一个带有脑瘫的老人带到医院的病床上。

该设备的重量为3.5千克，仅需20秒至30秒即可穿上并起飞。在背面，就像将“超级大国”注入​​人体一样 - 抬起重物以帮助30公斤，减轻了60％以上的负担。具有相似功能的外骨骼已在工业领域成熟使用，但是自从他们进入社区以来还不到一年。

“将来，100％的老年护理依赖机器人”“预计残疾人和半脱落的老年人将在大约五年内进入家庭”……最近，“机器人老年护理”的主题经常进行热门搜索，在现实世界中，人工智能公司可以成功地进入老年人护理市场吗？

记者访问了企业，疗养院和社区，探索现实中反映的科幻小说的当前状况。

“人机共生”的新起点

今年Aosha智能的目标是逐步将外骨骼机器人的实施场景从行业扩展到老年护理。

除了协助护理人员移动流动性有限的老年人外，外骨骼机器人还可以帮助老年人步行。

Aosha智能的创始人徐Zhenhua在一定程度上介绍了外骨骼机器人不仅是机械函数的载体，而且是人类成员共生的物理介质，使用钢和代码来重新定义人类能力的边界。

过去，Aosha的产品主要用于工业场景，例如设备制造，航空物流，能源和采矿。 “与平民使用相比，该行业对成本的容忍度较高，而且产品表格可能并不小。” Aosha Intelligent的市场总监张华告诉记者，由于成本，Aosha的外骨骼机器人尚未正式针对C-End（个人消费者）的产品，但选择与疗养院或社区合作。

傅立叶（Fourier）早于阿萨（Aosha）进入社区，他是最早与上海社区医院合作以恢复老年人的AI公司之一。

傅立叶的康复机器人扮演辅助疗法的作用，并且在使用时必须存在治疗师。 2022年，上海将建立85个示威社区康复中心，其中包括“人民实用项目”，傅立叶的“全周期覆盖范围智能康复培训机器人”用于数十个社区康复中心。

但是，社区中不经常使用智能的康复训练机器人。 Jinqiao社区卫生服务中心的一名治疗师告诉记者，首先是使用一个门槛：“老年人或多或少有视力问题，他们很难与机器互动并观看屏幕玩游戏。”其次，该设备的优势是为肢体瘫痪等严重的患者提供服务，但这些患者很少来社区卫生服务中心寻求帮助。

“对机器人的最终需求仍将落在个人用户身上。”张华说，他们对未来产品的定位是“旧艾滋病”，它可以以小型家用电器的形式进入市场，直接面对消费者。 Aosha正在探索社区公共场所“共享租金和安置”。老年人看到社区中的内阁，可以选择自费使用它们。这条路刚刚开始。

现实与理想之间的差距

机器人在老年护理服务方面有多少帮助？在不同的技术阶段有不同的答案。 Fourier和Aosha等人工智能公司扮演“ Pathfinder”的角色。

今年与机器人相关的各种流行新闻也使普通百姓对最初的AI有很多想象力。对于老年人，预期的人工智能产品是什么？

记者分发了一份问卷，该问卷从70名老年人那里参与。当被问及智能老年护理产品的接触水平时，有57％的老人说他们不知道“智能老年护理产品”。但是，当记者提到“ Tmall Elf”和“ Xiao AI同学”等常见产品时，大多数老年人都会立即理解并经常点头。

当被问及老年人最感兴趣和愿意消费的智能老年护理产品时，大多数人都会选择生命援助类别（例如智能家庭控制系统，寿命援助机器人和自动清洁设备）。第二个是健康监测类别，其中分别为58.6％，48.6％，38.6％和24.3％的人选择智能可穿戴设备，慢性病管理设备，医疗设备和康复培训设备。

这表明现实与理想的AI老年护理产品之间仍然存在一定的差距。

在张华的观点中，“当人工智能首先进入每个人的愿景时，每个人都会变得更加理想主义，思考更好。”但是目前，人工智能产品只能发挥辅助作用。例如，外骨骼机器人不能允许瘫痪的人自由行走，但是除了协助步行外，社区护理中心的老年护理人员也可以穿着他们，以帮助他们将老年人带到床上。从去年4月开始，Aosha Intelligent试图与上海的几个社区护理中心合作，结果非常好。

张华说：“在衰老的趋势下，我们看到的是整个社会对人们功能补偿需求的补偿需求。帮助老年人增强身体功能可以使他们的思维更广泛。将来，我们还将结合AI模型以适应更多功能。”

目前，Aosha Intelligent将外骨骼机器人的成本降低到了数千人类的消费者水平，预计标准产品可能会在今年进入家庭设备和电子消费者市场。

在中国成功推出了第一个外骨骼机器人的Fourier也改变了赛道，并致力于在人形机器人的一般领域取得突破。可以想象，当技术成熟时，老年人期望的“生命援助”功能可能会被机器人满足。

Fourier创始人兼首席执行官Gu Jie画了这一场景：“将来，如果每个家庭都有这样的人形机器人，那么当您想为遥远的父母烹饪食物桌时，只需戴上虚拟现实头盔并与机器人“同步”，您可以远程控制它以完成食物桌。”

打破僵局需要多样化的帮助

许多行业内部人士使用“爆发前夕”来描述老年人护理机器人的发展。他们越来越意识到，老年人护理机器人需要从想象力到实用性打破障碍，而不能仅仅依靠技术来单独发展。

从当前的角度来看，“机器人养老金”远非想象中的流行，而买家目前主要是B面（企业或机构）。此外，就管理政策而言，像外骨骼这样的“机器人老年护理”设备仍然是“医疗设备”，需要获得出售它。整个周期需要3到5年，软件和硬件修改也需要审查层。

张华告诉记者，Aosha Intelligent目前正在与各种类型的公司谈判合作以扩大其业务形式。

Aosha计划加强与一些家庭人工智能公司的大脑技术合作，以研究如何通过脑电图信号来控制四肢的某些行为。张华说：“人类关节的功能补偿是机器人无济于事的。例如，'教手如何进行运动训练是一件复杂的事情。这需要脑电图的参与。

在基本硬件开发已经足够成熟之后，人工智能公司需要向外界开放“二级开发”，也就是说，基于现有的基本模型或技术框架，进行了深入的优化和功能扩展开发。张华说：“我们构建了基本的建筑，并且合作伙伴根据不同的需求发展，我们开放了它们。”

无论老年人护理机器人多么聪明，它都是终端设备。只有通过与大数据平台深入整合，才能真正实现老年护理服务的人性化和安全性。最近，中国Unicom和Aosha Intelligent相互合作，希望将外骨骼机器人用作家庭生态系统的链接，整合资源元素，并与政府，企业，社会和个人的参与形成一个老年护理服务生态系统。张华透露，该项目正在扬普区的一条街道上进行。

据一个负责傅立叶的相关人员称，作为当前企业的核心业务，人类机器人与许多主要的企业，大学和科学研究机构进行了二次研发合作。

展望未来，这是一个普遍的趋势，可以帮助以人工智能代表的新优质生产力的老年护理行业的发展。如何尽快成熟和实施新技术，并使这一新轨道更加顺畅，需要更多的力量才能参与。