北京市场监管局联合公安局打击职业闭店侵害消费者权益行为

据了解，今年以来，“专业关店员”参与预付费业务企业关店逃债、侵犯消费者权益的问题引起社会广泛关注。 “专业关店者”一般通过线上或线下寻找目标公司，评估公司负债情况，根据负债总额收取一定比例的佣金，通过私下谈判、秘密协议等方式进行操作，并运用《公司法》的规定通过变更、减资、破产清算等程序，帮助经营困难的预付费运营公司变更法定代表人、转移资产、逃避债务、以合法形式掩盖非法目的。一些“专业关店者”通常会以店庆为名组织促销活动，吸引消费者在关店前预付款。 “专业关店”主导的关店也导致员工工资被拖欠、消费者预付款无法退还。扰乱市场经济秩序，冲击社会信用体系，给人民群众造成经济损失。

按照“坚决打击侵害消费者权益的专业店面倒闭行为”的要求，北京市市场监督管理局按照《北京市单用途预付卡管理规定》协调推进预付卡管理工作”。在公安等部门的支持下，北京市市场监管局建立了预警、事中部门联动、后续打击处罚的工作机制，形成了对全连锁闭店的高压打击、“专业收店员”、债权中介机构、债务人群体，重点保护消费者合法权益、维护社会治安。稳定下来。

经公安部门初步核实取证，发现北京小番茄教育咨询有限公司（“艺术雨伞”）和北京木艺创想科技发展有限公司（“艺术雨伞”）两家艺术培训机构木艺》），被疑似专业倒闭。接到公安部门转来的线索后，市场监管部门立即对2家被停业公司、3家涉债中介机构、2家关店人员立案调查，查处虚假登记、协助虚假登记等违法行为。 。共花费罚款、没收65.58万元，完成全国首例打击“职业店主”案件，取得突破性进展。

案件办理情况：

案例一：“艺术伞”系列案例

经查，北京超来国际商务咨询有限公司（以下简称“超来国际”）、四川顺利捷企业管理咨询服务有限公司（以下简称“四川顺利捷”）、创业未来（北京） ）企业管理咨询有限公司（以下简称“创业未来”）与3家中介机构为经营不善的教育培训机构“艺术雨伞”提供结账服务。上述中介机构通过聘请“债务人”贾某为“名义”法定代表人，提交虚假登记材料，隐瞒重要事实，取得了“艺术伞”公司变更登记。

上述行为查实后，市场监管部门将依法给予行政处罚：

一是处罚关店企业“艺术伞”提交虚假注册材料办理公司变更登记（备案）的违法行为。根据《中华人民共和国公司法》有关规定，责令当事人立即改正，并处罚款10万元。

二是对3家中介机构为倒闭公司提供收费服务、提交虚假材料、隐瞒重要事实代办公司变更登记等违法行为进行处罚。根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》第七十一条第二款的规定，没收“超来国际”违法所得9300元，并处最高罚款没收“四川顺利街”违法所得18800元，最高罚款10万元；对“创业未来”违法所得予以没收，违法所得700元，并处该公司罚款2万元。

案例二：“木艺”系列案例

经查，韩某（个人）为经营不善的教育培训机构“木艺”提供关店服务。通过招募张某为“名义”法人和股东，提交虚假材料、隐瞒重要事实，为“木艺”提供结账服务。 》代理办理公司变更登记（备案）。

经核实认定，市场监管部门将依法给予行政处罚：

一是对已关闭公司“木艺”因提交虚假登记材料、隐瞒重要事实取得公司变更登记（备案）的违法行为进行处罚。根据《中华人民共和国公司法》有关规定，责令当事人立即改正，并处罚款18万元。

二是对韩某、张某提交虚假材料、隐瞒重要事实办理公司变更登记的违法行为分别予以处罚。根据《中华人民共和国市场主体登记管理实施细则》第七十一条第二款规定，没收韩某违法所得六万元，并处罚款五万元；没收张某违法所得7000元，并处罚金1万元。

市场监管部门同时取消了“艺伞”、“木艺艺”的虚假注册变更，并认定关店连锁中的韩某、张某、贾某等9名自然人为虚假注册的直接责任人，经虚假市场主体登记，自注销之日起3年内，不得再次申请市场主体登记。

北京市市场监管局提醒预付费运营企业：

一要严格执行《北京市单一用途预付卡管理规定》，依法依规发行预付卡；

二是按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得随意降低商品或者服务的质量或者提高价格；

三是经营者遇到重大经营风险，应当停止收取预付款，并决定暂停营业或者转移服务地点的，应当提前通知消费者，并继续履行义务或者退还未消费的预付款余额。

北京市市场监管局提醒广大市民：预付费购物时，应与经营者签订合同或留存消费凭证，约定商品或服务的具体内容、价格或费用、预付费退款方式、违约责任等，以确保科学合理消费，提高您的风险防范意识和维护您合法权益的能力。

（央视记者王静）