我国旅游业持续创新,数字技术与旅游产品结合成趋势
此前,《文化和旅游发展“十四五”规划》提出,推动文化和旅游数字化、网络化、智能化发展,推动5G、人工智能、物联网、大数据、云计算、北斗导航等等文化应用。和旅游应用。
基于此,我国旅游行业企业近年来不断创新,将数字技术与旅游产品相融合,为游客提供更加个性化、智能化的旅游体验。例如,在今年跻身十大夏季国内旅游目的地的贵阳,其旗下的贵阳旅游发展集团有限公司(以下简称“贵阳旅游集团”)打造了文旅产业数字化运营立足贵阳市,面向贵州省。平台“贵阳旅游”。
(“贵阳旅游”小程序截图)
据悉,该平台以文旅产业为核心,实现“吃、住、行、游、购、娱”六大核心旅游供给要素的资源整合,提供景区门票、住宿、旅游定制、路线推荐、优惠套餐。 、旅游攻略等服务,旨在为游客提供便捷、高效、聚合的一站式目的地旅游生活服务平台。正是基于这种“把游客体验放在第一位”的服务目标,经过严格的市场评估,贵阳旅游集团将发大电子签证整合到“贵阳旅游”平台上,并全程在线签约。 ,高效与平台商户和用户签订各类合作协议,有效提升商户体验和游客消费体验,同时进一步推动企业数字化升级。
贵阳旅游发展集团于2023年7月19日正式成立,注册资本5亿元。是一家市属国有企业。根据市委、市政府决策部署,贵阳旅游发展集团主要负责承担贵阳市文化、旅游、体育等项目的综合开发、建设和运营。截至目前,拥有和管理的资产总额达261亿元。旗下拥有“双双贵阳”、“贵阳礼品”两大地理标志品牌,发展景区、酒店民宿、文化体育、智慧导流、资产运营五大板块。商业。
相关负责人表示,贵阳旅游发展集团下一步将围绕“双双贵阳”城市品牌,打造数字平台、文化创意、康养住宿、美食餐饮、智慧景区等文旅产业新业态。 。可见,贵阳旅游集团对数字化布局的高度重视。
作为数字化“新基建”,电子签名不仅可以帮助旅游企业签署最常见的旅游合同、机票合同、酒店合同,还适用于各类旅游服务的在线预订、支付和退款,并能有效解决纸质合同管理困难、易丢失、签署时间长、争议难以举证等问题。依托在线签单、云存储、无限终端、安全合规等优势,赋能旅游全产业链。
对于游客
在消费体验方面,通过发达电子签证,游客可以方便快捷地在网上完成行程预订,无需线下前往旅行社等场所,轻松开启“旅途”。
在维权方面,法达对接权威公证处,对合同签订的关键节点(如实名认证流程、签约意向认证流程、CA机构认证流程、签约操作等)进行公证认证。流程等),使得关键节点数据能够自动存入,证书不可篡改。如果发生争议,可以通过公证员的证据报告证明所签署文件和流程的真实性,进一步保护消费者权益。
对于企业
在安全合规方面,法大大作为国内领先的电子签名厂商,依托实名认证、签名意图认证、CA证书、可信时间戳、痕迹、溯源和防篡改等技术,提供金融级安全保障。可以有效规避合同伪造、篡改、毁损等风险,保证合同文件信息的安全和合同的有效性。
在降本增效方面,采用法大大电子合同进行网上签署,可以将传统纸质合同的线下签署时间最快从1-2周缩短到几分钟,且无需纸张、打印、邮寄,或者邮费。仓储等功能可以进一步帮助企业节省合同成本。
不仅如此,电子签名作为环保产品,还可以减少签名过程中纸张、印刷、邮寄带来的二氧化碳排放,有效帮助企业响应“双碳”目标,赋能企业高质量发展。文化旅游产业多维度发展。
发达致力于为企业、政府和个人提供基于合法数字签名技术的电子合同和电子文档在线协同签署和管理服务,构建商业合同数字化基础能力,助力企业数字化转型和社会数字化升级。主要产品能力和服务包括:电子签名和电子印章管理、合同模板创建和管理、多方协同签署合同或文件、合同签署后管理、智能合同审核、全链路证书存储和签发服务。公司各类数字化业务系统、IT系统、工业互联网平台均可与发达平台无缝对接,实现特定业务场景和电子签名的全链路数字化闭环,从而促进业务发展、效率提升、安全与风险管理控制。
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