主播虚假标签泛滥，相关部门应强化监管并加强法治宣传

● 记者加入了一个名为“火爆直播训练营”的社交群。训练营的课程展示了如何通过创建虚假人物来赚钱：上传自己悲惨经历的短视频来吸引流量，购买喷子进行推广。讲逆袭故事，通过卖课程或带货赚取利润

●有关部门应加强监管，特别是对主播背后的MCN（多频道网络）组织的监管，通过法律宣传让主播和平台认识到虚假标签的法律后果；平台应利用技术手段进行智能识别和分析，及时发现和处理虚假脚本和虚假人物角色

□ 记者 韩丹东

□ 本报见习记者张婉莹

□ 李丹，我们的实习生

近日，一位粉丝超2000万的网络主播因学历造假被质疑——他的主页简介称自己毕业于北京大学考古文博学院，但这一说法被北大校友否认。事件爆发后，该主播删除了个人资料中有关北大毕业的内容，称其账号上的学历信息是注册账号时随意填写的。他从未伪造过北大毕业证书，也从未在直播或任何地方使用过。北京大学营销活动标签。

主播给自己贴虚假标签的行为并非孤例。 《法治日报》记者通过采访梳理发现，一些主播为了制造话题、增加流量，给自己贴上了各种虚假标签。这些虚假标签多种多样，有的标榜学历，如“北大优才”；有的标榜“北大优才”等。有的强调身份，如“踏踏实实的农村大姐”；以及其他一些突出的经历，比如“原生家庭的痛苦”等。

接受采访的专家认为，主播通过虚假标签提高公众公信力、扩大用户规模、增加用户粘性的营利行为，不仅构成虚假宣传，而且侵犯了消费者的合法权益，扰乱了正常的市场秩序。 。有关部门应加强监管，特别是对主播背后的MCN（多频道网络）组织的监管，通过法律宣传让主播和平台认识到虚假标签的法律后果；平台还应加强对相关内容的审核和监管。

我的学历和经历都是捏造的。

虚假流量标签

还有很多主播被曝冒充“高学历”的事件。

短视频博主“我是梁××”在社交账号上分享了自己从县城中学到伦敦留学的完美逆袭经历，获得了人气和关注。他在视频中说道：“我读过中专，做过洗碗工，创业过，出过国留学，见过过世界，我是你们在国外的联络人。”

在他的视频中，他不仅将自己描述为“不同类型的国际学生”——他不需要学士学位甚至高中文凭就可以从商业与经济学院（Nova SBE）获得硕士学位课程。葡萄牙新里斯本大学，也可以去英国伦敦。交流学习，还声称可以帮助像他这样低学历的人进入Nova SBE，实现留学梦想。

然而，今年4月，Nova SBE在其官网中文页面发表声明称，梁先生并非该校学生，学校也没有他提到的项目。同时，学校还特别强调，在官网公布的硕士项目申请条件中，不符合学历背景者不得进入。申请人不能被录取。经过进一步挖掘，我发现梁竟然收到了葡萄牙另一所大学米尼奥大学语言班的录取通知书。但由于他的基础太差，上课经常听不懂，于是他前往英国伦敦大学学院学习。英语。但在虚荣心驱使下，他编造了自己的留学经历逆袭博取流量，打着“分享留学经验”、“项目申请指导”的幌子获取利益。

某平台游戏主播“××小桀”曾在直播中自称中南大学毕业生。后来，在他的电脑组装店割韭菜多收费事件发生后，他在道歉中承认自己出于虚荣而谎称自己是中南大学毕业生。

除了伪造学历外，一些主播还编造虚假人物，包括虚构身份、背景和经历，以博取关注。

近日，一位记录农村生活、粉丝超千万的网红被曝其销售的农产品成分有问题。她实际上并不住在乡村。 “乡村生活”的标签误导公众购买她销售的产品。 。

这位网红凭借乡村生活短视频收获了大量粉丝。他的短视频中的主要生活场所是一个小村庄。当地村民表示，网红的徒弟还租了村里的私房，专门用来拍摄短视频和直播。在村民眼中，这些人不是在记录乡村生活，而是在表演乡村生活。目前，该短视频账号首页显示，该用户因违反相关法律法规和政策，已被封禁。

主播“××爱吃狗蹄”在发布吃饭视频的同时，谈到了原生家庭的痛苦，给自己贴上了“原生家庭的痛苦”下成长的不易。视频中，他边哭边吃东西。生日蛋糕、吃饭时与妈妈吵架等等，他们通过这些行为，塑造原生家庭不幸的形象，以吸引流量、带来利润。今年8月底，被曝“表演痕迹过多”，“涉嫌编剧”。原生家庭的不幸都是凭空编造的，他和母亲的争吵都是故意设计的，目的是为了博取人气。

MCN机构提供脚本

虚假宣传误导公众

主持人的虚假形象从何而来？

一位MCN机构负责人告诉记者，他们对于人物塑造有不同的剧本，有些主播身上的标签其实就是剧本解读。

记者加入了一个名为“火爆直播训练营”的社交群。训练营的课程展示了如何通过造假赚钱，并建议训练营的学员购买系统课程。

在《打造盈利账号》课程中，“老师”详细介绍了如何通过虚假标签达到营销目的：注册账号后，上传几段自己悲惨经历的短视频来吸引流量；拥有一定数量的粉丝后，立即开始直播，并购买巨魔大军进行推广，让人气在最短的时间内迅速上升；进入直播间“真正的网友”后，主播不应该盲目兜售不幸，而应该讲述自己的逆袭故事。获得更多晋升机会；最后通过卖课程或者带货赚钱。

近日，网红“生活小难”因涉嫌在直播平台捏造虚假身世、惨遭贩卖牟利，严重扰乱公共秩序，在直播过程中被警方抓获。据警方通报，该网红及其团队在直播间通过精心策划的虚假人物和情感营销策略，博取网友的同情和支持。他们编造了一个被亲生父母抛弃、由精神失常的养母抚养长大的故事，以吸引观众的关注和打赏。短短几个月，该账号的粉丝数量就增长到了112.8万。最终，“小苦命”本人及其扮演养母角色的生母等4名涉案违法行为人，被依法判处行政拘留10日。

接受记者采访的网络营销专家认为，上述主播的变现模式非常明确，就是通过虚假标签来增加公众可信度，扩大用户规模，提高用户粘性。

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任、文化与法律研究中心主任郑宁认为，如果标签内容属实，那么只是个人的一种表达形式这是可以理解的。但如果标签内容虚假，可能会误导公众，尤其是信息辨别能力较弱的未成年人。在实际操作中，虽然主播可能不会直接伪造学历证书等证件，但如果声称或暗示自己毕业于某所大学，误导公众，也涉嫌虚假宣传。

北京微博律师事务所主任、武汉大学法学院兼职教授李伟民告诉记者，根据民法典规定，主播在提供服务过程中使用虚假标签，属于违反诚实信用原则的行为。 《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。利用虚假标签进行直播的相关民事行为，可能涉嫌民事诈骗，导致无效、取消等后果。如果情节非常严重，还可能涉嫌诈骗。

河北经贸大学法学院教授任成银认为，主播背后的MCN组织也应该承担相应的责任。 MCN机构为网红、自媒体提供内容策划制作、宣传推广、粉丝管理、签约等各类服务。作为一种商业服务模式，无可厚非，但其宣传、促销活动本质上属于广告法中的商业广告活动。 ，应遵守广告法的规定。如果MCN组织捏造剧本、为网络主播打造虚假人格，以扩大影响力、达到宣传目的，就违反广告法，构成虚假广告。有关部门要加强监督管理，净化网络信息环境。

记者注意到，除了主动标注虚假信息外，另一种情况是主播本人并不主动推销自己的高学历和虚假经历，但他并不否认网络上广泛流传的有关自己的错误信息，从而获利。

“主播尤其是网红主播作为公众人物，在直播过程中应保证自己信息的真实性，包括严格使用自己的真实信息。同时，也应对粉丝或公众的错误信息进行解释和澄清，防止出现虚假信息。”出现了误导性信息。”任成银说。

加强内容审核和监管