上海新能源车主投保体验：平台助力解决投保难与保费贵问题

确保新的能源车辆难以确保吗？该平台可以解决（信息服务台）

王先生是上海黄浦区的新能源车主，成功地拿出了强制性交通保险和商用车保险。 “去年我拿出保险时，我曾经被拒绝保险，因为上一年我有很多保险。今年，在我独自选择一家大型保险公司之后，我很快收到了报价，总共有3,000多人。我认为这很方便且负担得起。”王先生说。

近年来，新的能源汽车发展迅速，其市场份额持续增加。但是，由于各种原因，一些新的能量车很难确保和昂贵的保费。为了进一步提高新能源汽车保险的保护能力和服务水平，今年1月，国家金融监管局，工业和信息技术部，运输部以及商务部发表了“有关加强改革和加强监管和促进新能源车辆保险的高质量发展的指导意见”。在相关政策的指导下，中国保险业协会指导房地产保险公司建立高额付款风险共享机制，上海保险交易所建立了一个“良好的保险保险保险”平台，该平台于1月25日启动，促进了所有愿意涵盖的保险。截至4月9日，该平台共有562,000名注册用户，承销412,000辆新的能源车辆，涵盖运营和非运营车辆，并提供3.976亿元人民币的保险。

“平台的服务目标主要是新的能源车客户，他们通过传统渠道遇到保险困难。客户可以选择保险公司来确保强制性交通保险和商用车保险。”中国保险行业协会负责的相关人员说，被保险人，被保险人和汽车所有者都是自然人的个人客户，他们可以通过“汽车保险良好的保险”微信服务帐户和Alipay Life帐户申请保险。被保险人，被保险人和汽车所有者之一是合法的客户。您可以访问相关网页以注册您的保险需求并选择保险公司。相关公司将积极联系客户，以提供离线承保服务。

据了解，有10家大型和中型的房地产保险公司可以访问第一批访问平台，包括PICC房地产保险，Ping Property Insurance，Taibao Property Insurance，中国人寿保险保险等。22家公司将于2月28日连接到该平台，包括Zijin房地产保险，Dinghe Property Insurance，Dinghe Property Insurance，Dinghe Property Insurance and Bitd。在为新能源车客户完成保险后，发出订单的保险公司将提供承保索赔服务。

“有了这个平台，您不必担心无法获得汽车保险。您可以放心地购买自己喜欢的小众车型。”侯蓬市的公民侯先生说，河南最近制定了一项汽车购买计划。此外，一些消费者说，通过该平台进行的保险有效地避免了“捆绑的销售”，并降低了新的能源车辆的保险成本。

一些消费者还说，他们选择了一家在平台上进行保险的公司，但是该命令长期以来处于“处理”状态。当该平台被保险时，它没有成功，因为相关许可证没有在场。行业内部人士表示，该平台已经打开了“ 4001699899”手动客户服务电话号码，并设置了智能客户服务，以及常见的问题，操作指南等，以指导客户操作自助服务。当消费者遇到问题时，他们可以通过客户服务电话咨询。此外，消费者还可以致电保险公司的客户服务号码，以反映平台被保险时遇到的问题。

一名负责上海保险交易所的相关人员说，房地产保险公司自愿根据面向市场和合法化的原则参与对平台的高额风险共享机制访问。负责人说：“不允许不允许通过'玻璃门'造成的障碍被伪装拒绝。”

如何确保“汽车保险”平台的平稳运行？中国保险业协会负责的相关人员说，就参与机制而言，该平台不向保险中介机构和保险公司的销售渠道开放，以确保客户独立选择保险公司和产品类型；就市场秩序而言，加强了对汽车保险的“一对一的报告和业务”监管政策的实施，加强日常控制，并消除诸如捆绑销售，虚假宣传以及破坏市场和损害消费者权利的问题等问题的发生。中国保险行业协会将对“汽车保险良好保险”平台的运营进行自律监督，并严重通知发现的问题。

这些意见建议在高薪酬风险共享机制内研究新能源商业汽车保险的独立定价系数的浮动范围和规则。中国人民大学中国保险协会主任韦·李（Wei Li）表示，这保留了提高机制中保险价格灵活性的空间，这有利于该机制的可持续发展和优化。

我们的记者Qu Xinming

“人们的日报”（2025年4月14日编辑02）