苹果AI面临危机：Siri关键功能发布延迟，公司高层坦言尴尬与挑战

大家周末愉快，让我们看一下苹果的新闻。

苹果AI面临危机

3月14日，苹果智能助理Siri的主管当地时间告诉员工，关键功能的发布延迟（Apple Intelligence）既丑陋又令人尴尬，并且决定在技术准备就绪之前公开做广告的决定使情况变得更糟。

苹果的高级总监罗比·沃克（Robby Walker）在西里（Siri）部门的所有员工的会议上发表了严厉的演讲，称该团队面临糟糕的时光。沃克还表示，尚不清楚何时真正启动这些增强功能。

这项坦率的讨论凸显了苹果在人工智能领域面临的危机，该领域正在努力追赶其竞争对手。 Siri在功能方面落后于其他竞争系统，并已成为Apple AI挑战的象征。上周，该公司公开承认，某些关键功能将无限期推迟，进一步加剧了困境。

在全日制会议上，沃克直言不讳地说，随着该功能的延迟，团队成员可能会感到愤怒，失望，疲惫和尴尬。苹果原本计划在今年春季推出该技术，但据熟悉此事的人们称，现在预计将发布到明年。

尽管如此，沃克还是称赞该团队开发“令人印象深刻的”功能，并承诺为消费者提供行业领先的虚拟助手。

今年2月14日，苹果在为Siri计划的AI工具中遇到了漏洞和工程问题。当时，该公司推迟了从4月到5月的发布，并计划将这些功能包括在iOS 18.5中。但是现在，苹果正在考虑将其作为iOS 19发行周期的一部分，该周期最早将于明年发布。

去年6月，苹果在全球开发人员会议（WWDC）上首次展示了这些新的Siri功能，这对于增强Siri作为私人助理的能力至关重要。该技术将使Siri访问用户的个人数据，以提供更准确的响应，并在分析用户屏幕上的内容时对应用程序进行更精确的控制。

但是，当苹果展示这些功能时，实际上只有一个几乎没有的原型。沃克在会议上说，该扩展名特别“丑陋”，因为苹果已经事先公开展示了这些功能。他说：“在这种情况下，您要等到完成该计划向用户展示该计划的情况，我们正在提前显示。”

沃克还说，更糟糕的是，苹果的营销团队希望促进这些功能。尽管该技术尚未成熟，但自去年以来，这些功能仍被纳入一系列营销活动和电视广告中。以前，苹果将这些功能用作iPhone 16系列的主要卖点之一，即所谓的“苹果情报”。

沃克还质疑当前的发布时间表。尽管苹果针对iOS 19，但这并不意味着它将被释放”。他说，该公司目前正在推进优先级更高的多个项目，因此可能需要进行权衡。

沃克还强调，苹果AI负责人约翰·吉安南德里亚（John Giannandrea），软件总监克雷格·费德里吉（Craig Federighi）和其他高管“对此问题负有个人责任”。

据熟悉此事的人们说，苹果没有计划立即解雇任何高管来应对当前的AI危机。但是这个决定可能随时改变。无论如何，该公司准备进行管理调整，并讨论在AI领导人John Giannandrea的领导下采取更多高级管理，以促进业务重组。此外，该公司还派遣了高级高级主管金·沃拉斯（Kim Vorrath），后者以“打火”项目的能力而闻名，以帮助AI团队改善工作。

Kuo：苹果的智能功能不吸引人

iPhone升级功率不足

Apple分析师Ming-Chi Kuo再次在3月14日发布了一份分析报告，指出Apple在iOS 18中引入的Apple Intelligence功能未能有效刺激用户愿意升级iPhone的意愿，从而造成了iPhone 16和后续型号的运输压力。

这一结论与郭明基自2024年以来的多次警告是一致的。他认为，市场对苹果情报的期望长期以来一直是“过分的”偏差，而最近的市场共识的最新变化进一步验证了他的观点。

自2024年6月在WWDC（全球开发人员会议）举行的Apple Intelligence的备受瞩目的演示以来，该功能受到高度期望，被视为推动iPhone替换浪潮的关键。

但是，早在2024年7月，Kuo指出，市场对此功能的驾驶影响可能被高估，因为Apple在功能显示（6月）和实际发布（10月）之间的间隔太长，这导致用户兴趣逐渐下降。今年1月，他进一步强调，Siri的个性化上下文理解和应用程序特征被推迟到“ 2025”，进一步削弱了Apple Intelligence的吸引力。这种延迟不仅引发了技术界和消费者的负面反应，而且揭示了苹果在AI功能的交付能力中的缺点，尤其是与OpenAI和Google等竞争对手相比，差距越来越重要。

Kuo透露，苹果公司为供应链合作伙伴提供了2025年的保守iPhone发货预测，这显然包括苹果情报局的性能不佳的影响。

数据显示，在2024年第四季度，iPhone 16系列的货物同比下降了5.8％，并且依靠价格上涨以维持收入的措施（例如，Pro系列的比例增加）也被认为很难维持。

值得注意的是，即使在没有部署Apple Intelligence的日本市场中，iPhone发货实际上也增加了，这进一步凸显了某些市场中智能功能的“失败”。此外，苹果最近宣布推迟关键Siri功能的推出，这加剧了市场对其AI技术进展的关注。

一直关注苹果的记者约翰·格鲁伯（John Gruber）最近撰写了一篇批评Siri长期停滞的文章，该文章引起了广泛的共鸣，并反映了用户对Apple Smart生态系统的失望。

尽管苹果试图通过与中国技术巨头阿里巴巴（在中国市场上实施苹果情报）的合作来扩展AI本地化应用程序，但行业内部人士通常认为，这种合作将很难扭转短期销售薄弱的趋势。