2024年315消费者权益日：全国消协组织受理投诉增长32.62%，央视315晚会后续处理结果引关注

每年的3.15消费者权利日即将到来，暴露和处理典型的非法案件，进行消费者合法权利教育以及鼓励消费者参与权利保护报告的重点已成为社交媒体上的热门话题。

中国消费者协会发布的“全国消费者协会组织在2024年接受的投诉分析”表明，2024年，国家消费者协会组织总共接受了1761,886个消费者投诉，比上一年增加了32.62％。从投诉量表的持续增长到增加和减少的消费者权利主题，对非法商​​人的严厉惩罚和捍卫消费者权利是一项长期且复杂的任务。

作为保护消费者权利的重要气象叶片，在2024 CCTV 315盛会上非法商人的后续处理结果也已成为每年展示治理结果并确定非法商人的重要手段。一年过去了，暴露的商人的当前状况如何？您是否接受过应有的惩罚？新的消费每日将带您进行审查。

宝马驱动轴异常噪音：完全承担维护和替换成本，相关的投诉已大大减少

早在2024年之前的几年中，宝马所有者就投诉了，说其BMW 530LI驱动轴的噪音异常，无法完全解决。在315个晚会上，所有者表明，宝马总是拒绝返回或更换汽车，从未做出积极回应，而4S商店也被“习惯了”。

作为回应，宝马集团立即发出答复，称“变速轴异常噪声”不会影响形式的安全性，并且可以通过维护来解决，并且该品牌将承担所有相关的维修费用。通过深入的售后保证，在过去的一年中，相关的投诉和问题反馈大大减少。

根据国家法规政府的官方网站，20024年，宝马在许多国内和进口型号上发布了召回公告，包括5辆系列汽车，提醒所有者在某些零件或配件的结构和设计中问题，并可以支持免费检查和更换零件。

互联网水上军的黑色和灰色产业连锁店：涉及的企业被取消并失去了联系

CCTV 315晚会在2024年暴露的第一个案件与互联网水上军有关。一些非法商人使用大量的二手手机主板和虚拟运行软件来更改地址IP，发布营销广告，随意获取和刷牙，形成各种Internet Water Army。根据卧底调查，它控制的主板（集成了数十个手机主板）已经填满了多个计算机房间，总共拥有成千上万的主机手机，并拥有自己的主板修改工作室。

据报道，涉及的公司，Yunjixia（深圳）技术有限公司和深圳Yuncheng Future Technology Co.，Ltd。在315届盛会后的第二天被扣押，因为他们没有获得电信终端网络访问许可证。

目前，由于无法联系注册居住或商业场所，Yun Jixia已被列入异常业务运营名单； Yun Cheng Future仅在2025年2月17日被取消，并且该公司在取消前五个月还包括在异常的商业业务名单中。

伪造的防火玻璃制造商：被撤回合作伙伴的数十万人民币，并撤销了一些业务许可证

第二个暴露的案件是在生命安全领域。据报道，闭路电视已经收到一份报告，说明一些在天津和赫比出售防火玻璃的市场正在出售不合格的防火玻璃。经过访问和调查后，确实没有任何过程，例如在上述区域进行喷涂和启动玻璃，干燥和其他过程，从而在“防火玻璃”和普通玻璃之间没有差异，但是它们在高级时标有防火标记。据报道，玻璃行业有严重的违规行为，即高质量的防火玻璃被送去进行检查和欺诈性合格证书，并出售伪造和伪劣的玻璃。

事件暴露后，Tianjin Shungo Glass Technology Co.，Ltd。和Tianjin Baojian Energy-Save-Save-Save Glass Co.，Ltd.曾经撒谎，有问题的产品长期以来一直停止并抵制检查，但面对最终的业务证据，它很快就被抓住了。

The other two companies involved, Sanhe Shuangfu Aluminum-Plastic Doors and Window Co., Ltd. and Langfang Longdun Glass Co., Ltd., received penalties from the local Market Supervision and Administration Bureau in mid-April 2024: fined 367,800 yuan and 135,300 yuan respectively, confiscated illegal gains and revoked their business licenses.惩罚的原因表明，两家公司被怀疑伪造认证标记，未经授权出售未经认证的产品，更改产品规格，但未能提交申请，并出售不符合国家标准的产品。

最新的工业和商业信息表明，Tianjin Baojian Energy-Saving Glass Co.，Ltd。已被列为受执行执行的人的列表，并且控制器的资金也已更改为2024年3月。该公司的合法人员，经理，执行董事和其他重要职位在2024年12月被替换和更改，所有原始参与成员都退出了公司。

值得一提的是，Langfang Longdun Glass Co.，Ltd。成为该事件中涉及的四家公司中唯一一家在受到惩罚后被撤销的公司。

灭火器欺诈：主要市场纠正，制造商已经使异常

在第三种情况下，非法商人也将灭火器涉及紧急人物和财产的安全性。报道显示，在全国许多地方，在中部，中国西南部和南部的硬件消费设备商店中出售了无限制的灭火器。在下灭火器中，有效的灭火组件，例如磷酸铵磷酸铵，比国家标准的灭火剂严重低，无法达到紧急灭火标准。一些商人知道他们不能扑灭大火，但仍然向消费者推荐它，甚至说他们可以提供合格的材料和合规证书来应对监督。

事件暴露后，在许多地方的市场监督部门派遣了销售灭火器的商店商人进行检查和惩罚。在涉及的两个次要灭火器制造商中，Dongguan Chuangyi Fire Equipment Co.，Ltd。的商业场所不再接触，并且被包括在异常运营名单中； Hunan Minxiang消防设备有限公司于2024年4月从当地消防队获得了2,800元人民币的罚款，并于5月被列入异常运营名单。