90后外卖骑手王丛丛:与时间赛跑,为北京石景山区万达广场带来生活便利
早上10:30,北京Shijingshan区的万达广场(Wanda Plaza)的交通不多。王·康(Wang Congcong)是一位出生于1990年代的外卖骑手,已经在餐饮区等待,并在他的手机上反复刷新了订单的应用程序。 “在此期间,人们对咖啡和奶茶有很多需求,当您提前去近业务时,它可以节省很多时间。”王·康卡(Wang Congcong)说。
电话提示响起,王康卡(Wang Congcong)瞥了一眼屏幕,走了一个大楼梯:“该走了,走了!”他赶到不远处的咖啡店,拿起食物,乘坐楼下的电梯,然后踩到电动汽车上。一组动作不到5分钟的时间,王·康卡(Wang Congcong)的送货工作从一天开始。
与时间竞争,为每个人的生活带来便利
电动汽车和手机是Wang Congcong最接近的“合作伙伴”。 “接收订单,导航,与客户联系并检查收入,您必须指向手机。”王·康(Wang Congcong)表示,手机不再只是送货员的工具,而是更像数字器官,既是感知命令的神经末梢,也是导演行动的中心。
在看了戴头盔的手机导航之后,王康卡(Wang Congcong)骑着他的电动自行车,闪烁着。目前,订单量不大,因此他故意降低了汽车速度。即便如此,他的灵活动作仍然使记者的电动汽车迅速落后。在交通信号灯的交叉路口,记者终于赶上了王·康卡(Wang Congcong)。
那天的温度仅为摄氏5摄氏度,而冷风使人们的脸受伤。王康康(Wang Congcong)绑了一条围巾。 “关键不是让冷空气通过衣服的裂缝进入。”在绿灯之间的缝隙中,王康卡(Wang Congcong)谈到了他在着装方面的经历:“你不能穿得太厚,跑步时会变热,汗水太多了,很容易感冒。”
在长时间交付订单之后,王·康卡(Wang Congcong)长期以来一直熟悉该网站周围的购物中心,住宅区和办公楼。进入社区后,他直接到达了所在的餐点送货地点的单元大楼,并分为三个步骤上楼。 “您的收获在这里,祝您一顿美餐。”敲门,用双手交着外卖,然后迅速转身离开,冲到下一个送货场所。
“我主要运送到万达广场附近约3公里的地区。该地区有许多旧社区,每天很容易超过30,000个步骤。”尽管我一直在慢跑,但王康康的呼吸一点也不凌乱。他拿出手机,并弹出了几个订单任务技巧。
像Wang Congcong这样的“专业骑手”无需单独收取命令,而是主要承担该系统的命令。优点是,只要打开订单接收模式,您就不必担心没有任何工作,但这也意味着当系统“爆炸订单”时,您就需要尽最大努力接管订单。
为了在不同的时间满足外卖需求,车站在早晨,中午和晚上将骑手分为三班,而王康卡(Wang Congcong)通常选择进行中间轮班。 “在上午10:30左右,在线订单可供选择,直到下午一两个,休息一会儿,然后跑步,然后您可以在晚上8点去吃饭。”午餐和晚餐期间的订单数量相对较大,王康卡(Wang Congcong)将在这两个时期内保持在线。 “晚上10点钟后将有一些订单,因为骑手的利润会减少。”为了赚更多的钱,Wang Congcong有时会选择在晚上接受订单。
随着中午的接近,显然有更多的订单。 “目前,经验丰富的骑手将在他们的脑海中形成一条路线,这应该尽快采取订单,哪个捷径更快。”王·康卡(Wang Congcong)指出了他的手机上的命令,并告诉记者,这家餐厅的菜肴太多了,可以慢慢搭配,因此他首先从其他快餐店接受了订单,现在该在出发前来过来了。
对于外卖骑手来说,时间是接力棒。王·康卡(Wang Congcong)对记者进行了一些计算:“平均而言,您可以获得大约8元的订单。您给出的次数越多,您的收入就越多。我每天平均获得40多个订单。如果定时订购订单,订单量将下降,利润会减少。”
“在恶劣的天气下,每个人都不方便,外卖的需求将大大增加。当它下雨时,视力被阻塞,轮子很滑;当雪球时,道路很容易冻结,而且很容易侧滑和倾覆。”王·康卡(Wang Congcong)回忆说,去年夏天,突然在他的命令中突然出现了大雨。雨水通过雨衣的缝隙涌入他的体内,他在短短的时间内就变得湿了。到达那里通常只需要大约10分钟,他小心地走了20分钟。当他敲开客户的门来交付外卖时,客户显然惊呆了:“谢谢你的雨天,兄弟。”然后,客户将Wang Congcong纸和水交给了Wang,并告诉他慢慢行走并注意安全。陌生人的这种善良给王康加了深刻的印象。
仔细地做您手头的事情,您的努力将永远得到回报
当被问及他为什么成为骑手时,王康卡(Wang Congcong)毫不犹豫地思考:“当您自由工作时,您可以赚钱。”他曾在展览中工作并进入工厂。因为他不习惯在装配线上工作,所以他于2023年从家乡莱奥钦(Lioocheng)来到北京,并注册为骑手。
“骑手的门槛似乎并不高,但是仍然有很多技巧。”当王康庞(Wang Congcong)第一次进入该行业时,他对周围情况并不熟悉。他经常忙于在手机上观看一系列订单倒计时,并且经过长时间的交付后,焦虑的顾客批评。 “关键是要小心和熟悉道路状况。”王康卡开始有意识地训练自己。他写下了网站周围商人的所有变化,以及不同社区的“最佳路线”,并逐渐成为“生活地图”。
“尽管这项工作更加艰难,更累,但如果您勤奋,您总是会获得更多有益的东西。” Wang Congcong是在家赚钱的支柱。他在家有两个儿子。他的妻子在家乡工作时必须照顾孩子。 “有老年人和年轻人,现在是时候利用我赚更多钱的时候了。”
当这些订单很大时,Wang Congcong也会感到焦虑。 “我们的商业区相对集中,在接订单时可以节省大量时间,但是发送订单的时间也将更短。” Wang Congcong介绍了近年来,该平台算法也有所改善,当订单量大或恶劣天气时,发送订单的时间将延长。 “但是有些社区不允许送货员的电动汽车进入。为了不超过时间,我们只能一直奔跑。”王·康卡(Wang Congcong)说。
Wang Congcong在工作中最关心的是安全问题。过去,他不时听到他的一些同事发生了交通事故,“他们不仅没有赚钱,而且延迟了很多时间,而且他们也遭受了痛苦。”他始终提醒自己:“安全是首要任务。比对自己和他人造成麻烦更好,更稳定,赚钱更少。”
下午几乎是两点钟了,终于是时候吃了王康卡的午餐了。他来到一家快餐店,点了一顿炒猪肉和螺丝胡椒粉。 “这家商店为骑手提供折扣,所以我经常来。”王·康卡(Wang Congcong)说,车手的用餐时间不是固定的。幸运的是,附近的许多企业都为骑手推出了折扣和延迟的服务,因此骑手在忙碌的工作后可以吃热餐。 “我希望越来越多的商人会跟进,让送货员感到城市的温暖。”
午餐后,王·康卡(Wang Congcong)的步伐减慢了 - 现在这是他难得的休息时间。 “更换电池的电动汽车,并为自己充电一段时间。” Wang Congcong通常会用手机下棋,或者在家里与妻子和孩子进行交流。 “街角的电池柜可以替代电动汽车的电池。在附近的购物中心和工会站附近还有椅子,热水和充电场所,因此您可以休息并为脚充电,这很方便。”
“做好工作,您的努力将永远得到回报。”这也是郭阳的声音,郭阳是2000年代出生的送货男孩。
从普通的外卖工人长到梅图恩北京海德世纪城市车站的副驻车站的郭阳,他仍在国家公开大学学习大学课程。
郭云说:“外卖的交付不仅是一项身体工作,而且需要大脑和专心。每一个捷径发现,每一次避免负面评论都是一种改进。”成为副网站管理员后,郭兴的日常工作重点关注背景,并立即处理一些异常命令,帮助车手在发送订单的途中应对突然的事件。 Guo Yuhang总结了16个单词:对人们的真诚,回应每个请求,永远不要抱怨,并保持积极。
2023年11月18日,郭阳通过“骑手上大学”项目成为国家公开大学的学生。 “我从没想过我会有机会成为一名大学生。只有努力提高自己才能努力并生活得更好,”
有一次,Guo Yuhang去了北京外国研究大学提供食物,订单客户是外国学生。 Guo Yuhang试图用老师教授的英语与外国学生交谈。看到对方成功地拿起这顿饭后,郭阳感到高兴。他更相信自己年轻时应该学到更多,并努力为更多人的日常生活带来便利。
现代物流管理专业的Guo Yuhang专业。在下午和晚上的空闲时间里,他总是找到一个安静的地方,打开手机,并以他的所有注意力来听在线课程。课程已成为他日常生活中必不可少的一部分,并为他的生活增添了色彩。
利用汗水来改善生活,并期待更多的理解和宽容
最近,一些平台公司宣布,他们将逐步为全职和稳定的兼职骑手支付外卖骑手的薪水。这一消息使王康卡感到放心。 “这表明,要点骑手团体的需求已得到进一步关注,我们的权利保护正在改善。”
外卖骑士将生活之美传达给每个人,并希望拥有更多的理解和宽容。 “有时候,商人在极端的天气中不及时出售食物,或者交货不会及时向我们抱怨。有些社区的问题是“难以进入门”,这使我们难以交付。”王·康施(Wang Congcong)认为:“实际上,我们不怕我们行业的困难和疲劳。每个人仍然希望获得更多认可。”
实际上,某些地区已采取行动:在北京海田街的Shuguang街上的上海村社区,送货员有一个新的身份 - 社区治理的参与者。
“社区呼吁我们举行理事会会议。任何尚未收到命令的人都可以进行,这不会在中午下午接受命令。”上午9点,记者来到了北京的梅图恩海德世纪城市站,并看到郭阳动员骑手前往上海村社区服务站参加了理事会会议。
上海乡村社区是郭云(Guo Yuhang)网站的主要分销区之一。近年来,Guo Yuhang和他的合作伙伴是社区为促进送货员制定的令人心动的措施的受益者。 “过去,每当我去上海村社区发送订单时,最麻烦的事情是我找不到客户所在的单位的入口。现在,有了明确的指导和标志,发送订单更加方便。”郭阳说:“社区愿意帮助我们,我也希望为社区做出贡献。”
自愿帮助清理雪,参加社区垃圾分类志愿者活动,并为社区中的安全危害拍照...郭Yuhang在有时间时前往社区来帮助。他热情迅速,这个年轻人给每个人留下了深刻的印象。
在聊天时,记者跟随郭Yhang(Guo Yuhang)前往上海村社区服务站的会议室,并将举行“长桌子会议”。参加会议的人不仅包括社区工作人员,还包括居民代表和房地产人员。
“今天我邀请您来。首先,我想听听您的新需求,其次,我想请您为在上海村社区建设温暖站的建议提供一些建议。”上海村社区党委员会秘书福·利克西亚(Fu Lixia)说。
“有些单位门经常被打破,我们没有访问卡。如果保安人员打开门,那么在交付订单的时间里很容易超时。”
“我希望在旅馆中添加一些常见的药物。”
“你能为手机收取更多插孔吗?”
…………
Guo Yuhang和他的同事用一个或另一个单词表达了自己的想法。房地产公司的工作人员说,他们将尽快启动维修项目,以帮助交付系统解决进入门的困难问题。
“我希望更多的人能听到我们的外卖骑士的声音,以便我们可以在为城市服务时更好地融入城市。将来,我希望继续学习物流管理并利用知识来优化交付链接,以便外卖行业更加有效和人性化。”郭阳说。
随着孩子们每天长大的时间,王·康施甘(Wang Congcong)越来越担心这个家庭。 “家里的老人很老,需要更多的陪伴和照顾。近年来,我很少见到我的孩子,我总是为他们有些遗憾。此外,我的妻子不能照顾自己。”王·康(Wang Congcong)喜欢在业余时间观看简短的企业家精神视频,并考虑在几年内返回他的家乡与妻子一起开设小吃吧。 “呆了很多年后,我觉得在一起比其他任何事情都要好。”
随着夜晚的逐渐下降,街上的交通和行人变得越来越多。街道灯和大灯一起闪耀,王康卡(Wang Congcong)转过车把,踏上了再次发出命令的旅程:“脚下的每一步,我相信生活将永远变得越来越好。”
(有关相关视频,请参阅《人民的每日体验》列)
心脏声音
takeawayman刘Yifei(25岁):
尽管我是一个听力障碍的骑手,但由于我的持续努力,现场支持和平台智能工具,我还是该网站上的“国王骑手”。许多人打字并告诉我“谢谢”和“注意力安全”。我会更加努力地努力,并将订单纳入朝着梦想的标记中。
外卖员张鲍吉安(34岁):
我希望每个订单都可以按时交付,并且可以理解和尊重每个订单。我在外卖车上放了一辆移动杂志,希望能帮助我周围有需要的人,并希望在一个数千个灯光照明的城市,我有一盏灯。
takeawayman bi yanwen(33岁):
我希望社会可以为骑手提供更多的照顾。例如,在某些大型社区中,步行交付很困难,该平台正在与该物业建立一个“骑手友好的社区”。它希望更多的社区可以更开放,以便骑车者可以乘坐交货或骑自行车。
交货Che Zhenyu(32岁):
在过去的一年中,我在努力跑步并减轻了一些压力的同时,收入稳定。我希望今年能利用我的空闲时间来提高我的学术技能;我也希望找到一个陪伴我的人,并在上海呆了很长时间,这是一个温暖,活泼而人道的城市。
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