第二届中国品牌形象海外传播论坛在京举行，2024中国企业ESG蓝皮书及出海品牌100强指数发布

人民日报社海外网与GYBrand全球品牌研究院联合编制的《2024中国海外品牌TOP100指数》主要从海外表现、品牌建设、品牌贡献、可持续发展四个维度的几个指标对中国海外企业进行综合评价分析。这是一份全面展示新时代中国海外品牌高质量发展最新成果的研究报告，也是衡量中国海外企业品牌价值的风向标。

今年是海尔集团成立40周年，早在全球化品牌诞生之初，海尔就认为“封闭在国内市场无法打造真正的世界知名品牌，走出去有风险，不走出去风险更大”，以打造不经代工的品牌走向世界的理念， 毅然决然地走出国门，勇于在全球市场创品牌。海尔从1991年开始大规模进军国际市场，首先进入欧美等发达国家，与最强大的对手“下棋”，与最先进的技术正面交锋，然后进入东南亚、中东、非洲等发展中国家，直到2016年，才在海外市场实现收支平衡。如今，海尔已进入全球 200 多个国家和地区，并在中国、美国、巴基斯坦、澳大利亚等 7 个国家成为行业第一。

根据《2024中国海外品牌100强指数》报告，排名前100的企业普遍具有较高的品牌可持续性得分，这表明海外企业更加重视品牌的国际化，更加注重业务运营的本土化，同时注重产品创新，针对海外市场进行本土化转型，以适应当地消费者的需求和习惯。海尔通过本地化研发、本地化制造、本地化营销的“三位一体”布局，与当地用户建立了沟通的桥梁，不断进行市场调研和用户洞察，了解不同国家和地区用户的需求和审美偏好，以产品和技术创新满足用户需求。例如，为响应欧洲用户对简约、精致、节能、环保的重视，海尔推出了 X11 洗衣机，开创了风巡航技术，不仅可以去除霉味，避免衣服起皱，而且比欧洲 A 级能效标准多节能 60%;针对亚洲消费者更加注重功能和智能特性的事实，海尔为沙特用户推出了紫外线杀菌系列空调，为泰国用户推出了冰沙冰箱。通过满足全球不同用户需求的个性化产品，海尔在全球范围内提升了品牌形象和用户美誉度。

如今，海尔的海外收入占其总营业收入的 53%，不仅展示了出色的全球市场覆盖，还展示了强大的全球资源整合能力和跨国运营专业知识，在全球供应链中发挥着重要作用。海尔已在 4 大洲的 20 个国家建立了 35 个工业园区和 163 个制造中心，其中包括 15 个工业园区和 60 家海外工厂。海尔还打造了全球家电行业的“第一家”灯塔工厂，目前拥有 9 家灯塔工厂和 1 家可持续发展的灯塔工厂，成为全球灯塔工厂最多的公司。在科技创新方面，海尔在全球建立了10个研发中心，拥有24000名研发人员，与全球超过25万名行业专家相连，主导和参与了109项国际标准的发布，极大地提升了中国企业在全球的话语权。

当前，在复杂多变的国际形势和日益激烈的竞争环境中，不确定性、不稳定性和不可预测性因素不断增加，中国企业在“走出去”方面面临诸多挑战。作为中国品牌在全球市场闪耀的名片，海尔在全球品牌创建方面的成功经验和探索实践，不仅展示了中国品牌持续向上增长的韧性，也为中国企业走出去提供了宝贵的参考和灵感。