近七成受访者踩坑第三方测评:如何挑选靠谱的购物攻略?
服装、护肤彩妆、数码科技是受访者最喜欢评论的三类产品。
如今,许多年轻人习惯在购买东西之前在网上阅读相关产品的评论。随着“第三方评价”市场的火爆,越来越多的评价账号出现,为大家的购物提供了许多有价值的参考。但同时也有人抱怨,希望从评论中得到科学的购买指导,却不料陷入了虚假评论的“陷阱”。
日前,中国青年报社会调查中心联合问卷网(文娟网)对1338名受访者的调查显示,68.5%的受访者专门去“第三方评估”寻求策略。而是踩过“坑”的经历。为了选择可靠的评价内容,58.9%的受访者还会参考留言区的评论和反馈。
服装、护肤彩妆、数码科技是受访者最喜欢评论的三类产品。
来自河北的王琴告诉记者,她现在购买服装、儿童食品和用品时,非常依赖“第三方评价”。尤其是儿童食品,现在的儿童食品品种繁多,很容易让人眼花缭乱。王钦在买东西之前总是先看评论,“米粉、面条、果泥、酱油……我都要每一款都做一份指南。” 。
齐志鹏,80后出生于北京,是一位数码产品爱好者,喜欢看相机、手机、电脑等产品的评论。 “尤其是一些新产品刚发售的时候,我会重点关注几个数码博主的评论。如果有吸引我的技术创新,我很可能会在线下购买。”
人们通常购买哪些类别的产品更喜欢阅读评论?调查显示,服装(61.7%)、护肤彩妆(56.4%)、数码科技(53.7%)、成人食品(52.9%)位列前四。其他包括:儿童用品,如玩具和服装(40.7%);儿童食品(36.7%);汽车(23.0%)。
满分10分,受访者对目前市场上“第三方评价”的整体可信度给出6.6分。
周润娜是湖北一所大学的大二学生,她也喜欢在购物前阅读评论。然而不久前,她却被一位评论博主“困住”了。 “之前想买件厚外套,就搜推荐帖子,无意中发现了一个点赞和收藏量都很高的棉衣评论帖子。博主推荐了四五件中等价位的一件。虽然是预售,等了25天,但我还是下了订单。”但前不久周润娜收到货后却很失望。无论是颜色、款式还是做工,都与视频中的有很大不同。 “没有人知道。你会认为这两件衣服是同一个款式。”
这项调查显示,近70%的受访者(68.5%)有过去“第三方评估”制定策略的经历,但最终却陷入了“陷阱”。分析显示,受访者中,2000后(75.2%)比例最高,其次是90后(73.1%);男性受访者(70.3%)高于女性受访者(67.3%)。
王钦觉得,有些人瞄准了“第三方评测”背后的“操作空间”,纷纷进入这一领域,导致目前市场上的“第三方评测”良莠不齐。根据过去的购物经验,她将该行业的整体可信度评为 8 分(满分 10 分)。
“本来我是想省心省时间,结果却浪费了很多时间,还让我生气,哪里去讲道理呢?”周汝纳只想给“第三方评价”的总体可信度打五分。 “现在的评估门槛太高了。”甚至更低,只要你手边有产品和手机,就可以录一集内容,全看你个人的水平和良心了。”
您认为目前市场上的“第三方评测”总体可信度如何?结果显示,满分10分,受访者的平均分为6.6分,略高于“及格线”。
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