2023年铁路杭州站旅客发送量创新高，高铁网络扩展助力出行

近年来，随着河杭、杭长、杭台、杭温高铁的开通，杭州站新接管了富阳、桐庐、建德、千岛湖、杭州西、富阳西7个客运站的运营和桐庐东。运营里程553.3公里，目前日开行旅客列车677.5对。

在此基础上，杭州站对市场需求进行细致调研，深入分析旅客出行规律，科学提出行车方案，及时在热门方向或线路上调配运力，实现运力与旅客需求精准匹配。

今年以来，杭州火车站假期发送旅客量再创新高。春运40天累计发送旅客1029.7万人次，暑期旅行62天累计发送旅客2062.9万人次，均刷新历史记录。 6月8日和9月15日，杭州站两次刷新纪录，单日最高旅客发送量达到44.5万人次。

在服务提升方面，杭州站不断完善服务措施，如打通旅客出行“最后一公里”、稳步推进杭州东站、杭州西站高铁换乘地铁免安检等;在“铁爸爸铁妈妈”基础上创新服务基础另一方面，进一步丰富车站“一老一小”服务措施，细化优化旅客服务，让旅客出行体验更加美好。 （超过）