奢侈品购物平台麦多多被指失联不发货，消费者贷款买金无力偿还

今日，不少消费者向红星资局表示，麦多多的黄金价格低于市场价。年初购买的黄金发货很快，但11月初购买的黄金既没有发货，也没有退款。从万元到几十万元不等。也有消费者贷款购买黄金，但现在无力偿还贷款。

11月16日，红星首都局多次致电麦多多，但无人接听。多位受访者表示，已向公安机关报案，目前上海警方已立案。据澎湃新闻报道，一些消费者前往麦多多的办公室，发现大楼里空无一人。目前，已有消费者就此事报警。

未发货不予退款

许多消费者无力贷款购买黄金

一位山东消费者告诉红星资本局，她第一次看到有人在社交媒体上发帖分享如何叠加各种优惠券购买黄金。她加了这个人微信后，就被推荐去麦多多买黄金。她看到麦多多的黄金价格比市场低20-30元。自8月份以来，她已经购买了70至80克黄金。前几天她就能收到货，但11月份的订单却没有再发货。商品。她还有50克黄金没有发货，大约3万元无法退还。

红星资本局发现，不少消费者曾毫不犹豫地贷款购买黄金，但现在却无力偿还后期贷款。

来自四川的李女士告诉红星资本局，她最初下了10克黄金的订单，三天内就发货了。它是真金，被卖给了回收商。后来她逐渐“涉足”，认为新平台赔钱提供福利，就用闲置手机抢金，共抢了150克金。结果，100克黄金始终没有发货，近6万元也无法退还。她一共借了82000元。她说，为了偿还贷款，她卖掉了部分珠宝，现在她还有18000元的贷款需要偿还。

另一位辽宁消费者也表示，她也贷出了13万元，但有210克黄金没有发货。她说，8月份黄金还在570元/克时，她认为金价会下跌，于是她与黄金回收商达成协议，以此价格向回收商出售200克黄金，并支付了14000元押金。元。

（照片由受访者提供）

她说，一开始她不相信麦多多，进群后，因为在群里质疑麦多多，就被踢出了群。随后，金价持续上涨。为了不违约，拿回押金，她只能在麦多多买了200克黄金，卖给回收商。在麦多多，每天上午10点和晚上8点需要定期抢购黄金。按照麦多多590元/克到600元/克的价格计算，她卖给回收商其实是亏本的。

在发现麦多多买的黄金是真品后，为了赚回自己损失的钱，她和回收商商定再次出售210克黄金。结果，这210克黄金被延误发货，而她的13万元贷款则来自信用卡、花呗和网贷。近日，她请贷款代理人去银行商谈是否可以申请贷款偿还信用卡和花呗，但最终被银行拒绝。

麦多多已被警方立案

律师：平台涉嫌诈骗

天眼查显示，麦多多隶属于上海麦格网网络科技有限公司，成立于今年3月，注册资本1500万元。法定代表人为陈凯文。注册地在上海。经营范围包括服装服饰批发、鞋帽批发、饰品批发。珠宝首饰批发、日用品销售等，拥有上海买友汇网络有限公司和上海虎腾金珠宝有限公司两家全资子公司。目前这三家公司均已存在。

11月16日，红星资本局多次致电上海麦格格网络科技有限公司，但电话无法接通。上述李女士及辽宁消费者表示，已向公安机关报案，上海警方已立案。

（照片由受访者提供）

河南泽金律师事务所主任傅健告诉红星资本局，麦多多前期利用低价黄金来吸引消费者，这可能是获得消费者信任的一种手段；后期，平台突然不发货也不退款，符合以欺骗手段获取消费者财物据为己有的特点，尤其是平台本身不具备实际履行能力的情况下。合同，却诱导消费者大量购买黄金，更容易涉嫌诈骗。

付健表示，麦多多的行为造成消费者的钱财被非法侵占，消费者的财产安全权益受到侵犯。消费者应保存订单截图、支付凭证、与平台客服的沟通记录等证据，并向市场监督管理部门举报。如果有关部门举报麦多多的违法行为，监管部门可以对平台进行查处。 “如果赃款不转移，案件结案后，法院将根据判决结果责令犯罪嫌疑人退还赃款，具体退还时间需要根据案件执行情况确定。”苻坚说道。

红星首都局发现，类似案件接连出现。今年7月，不少消费者声称在友联云商城APP购买的黄金不发货、不退款，还被要求签署霸道条款，不得发表差评，否则不得发货、退款。 。

对此，中国企业资本联盟副理事长白文喜表示，此类案件主要利用了消费者对抢购、限时抢购等行为的紧张和兴奋，以及受低价诱惑的心理。价格，诱骗消费者购买和销售。不存在或质量极差的产品。此外，不法分子还利用了消费者的恐慌心理和求稳心理。一旦出现大规模投诉或舆论压力，不法分子就会立即停止发货、关闭公司，让消费者无法挽回损失。

白文曦提醒，黄金市场是一个高风险市场，价格波动较大，价值可能会随着通胀、利率等因素的变化而变化。投资者需要了解黄金市场的特点，并根据自己的风险承受能力，根据自己的投资目标进行合理投资，不要盲目跟风。