蜂花发布道歉信，就不当图文内容向公众诚恳致歉

11月7日中午，冰花官方账号发布道歉信称，“对于近期冰花账号下发布的不当图文内容，我们郑重致歉”。冰华表示，这一事件充分暴露了公司对内容的掌控能力。以及审查过程中的严重漏洞。全面整治工作已尽快启动。不适当的图片和文字已被删除，帐户的操作已被严肃整顿。

“冰花一直倡导平等、自由、尊重的价值观，我们深感愧疚，也进行了深刻反省，再次诚挚致歉。感谢大家的关心和厚爱，随时接受大家的监督和批评”。

对此，有网友评论道“我的好印象没了”、“你是不是觉得你很幽默？”也有人表示，“有什么好道歉的？只是看了半天没看懂。”

漫画团队回应：这不是故意的，请理性对待

据红星新闻报道，11月7日中午，漫画制作团队负责人告诉记者，这是蜂花品牌前期要求他们团队制作的一套漫画，共有7部图片。该漫画以“真假闺蜜”为主题创作。初衷是为了引起网友共鸣，并没有刻意引起网上争议。 “网上类似的题材还有很多，请网友客观地提醒大家看一下。”该负责人表示，这套有争议的漫画已按要求下架。未来团队将优化漫画的文案和内容，避免争议。

据南方都市报报道，风华号在发布漫画时提到了插画家“张美美爱画画”，并感谢他的分享。目前，《张美美爱画画》已更名为《王悦悦绘画日记》。相关介绍显示，她所在的MCN公司为上海精诚文化传媒有限公司。

当天，上述MCN公司负责人就此事回应记者称，“上个月我们和风华有过合作，但现在不再合作了。这件事不会对插画家造成太大影响” ，有争议的内容已被删除。”是的，蜂花已经妥善解决了此事。”

曾被网友称为“国货之光”

据南方都市报11月7日报道，风华是国内日化老牌品牌。官网显示，上海风华日用品有限公司成立于1985年，注册资本3280万元。是一家集设计、研发、生产、销售于一体的公司。是一家主要生产“风花”牌洗发水、护发素以及护肤清洁用品的专业护发公司。

目前，蜂花已布局洗发水、护发素、护手霜、沐浴露等品类。同一品类的产品有不同的价格区间。据电商平台风华旗舰店显示，单瓶洗发水售价10元至77元，护发素9.5元至55元，沐浴露23元至43元，护手霜12元，润肤乳38元。

值得一提的是，据《中国新闻周刊》此前报道，冰花是打造情感流量的专家。去年下半年，蜂花频频登上热搜。

2023年9月11日，带货头部主播就“花西子直播事件”致歉。当天，风华官方旗舰店抖音账号立即评论了相关视频“我能获得粉丝吗？”，立即获得数万点赞，引来一波流量。紧接着，风花第二天就发布了“79元关怀包”的链接，并在直播间的显眼位置放置了一张手写的“79元五斤半”纸板，她的话直接变成了“79元在花花能买什么？”虽然因吸引流量而受到质疑，但丰华也被网友称为“国货之光”。

此外，当时还有网友反映，风华快递箱一直使用其他品牌，并调侃该公司“到处提箱，专注做勤俭持家的小管家”。风华回应称，因为去年箱子不够，才提箱，现在已经有了自己的快递箱。

此前，2021年双11期间，风华因“包装丑陋”而被网友批评。风华回应称，已经很便宜了，公司没有促销费用。一时间，社交平台上盛传“崩华崩盘”的传闻。消费者纷纷上线、突击直播间，引发第一波疯狂消费。 2022年5月，一段冰花“老板泪流满面直播”的视频在社交平台流传。 “冰花破产”的传闻再次引发了消费者的共情，掀起了新一轮的疯狂消费热潮。风华后来辟谣，称自己过得很好，但也提到自己“十年来钱只增加了两块钱”、“我们比较便宜”。这一次情感流的创造可谓一模一样。

报道显示，蜜蜂花确实生活得很好，这得益于她的情感流动。风华首次火爆的2021年双11后，风华的抖音销售额达到1500万元，环比增长7倍。那一年，蜂花销售额突破10亿元。

据蝉妈妈介绍，抖音风华官方旗舰店粉丝超527万。近一个月来，旗舰店累计销售额达到1000万元至2500万元，全部来自直播，累计销售额达到10万至25万件。 。另一个抖音账号，风华个护旗舰店直播间拥有近36万粉丝，每月累计销售额100万至250万元。还有另外两个风华公众号近一个月销售额过亿元。不到一万元。

然而，蜂花却以同样的方式一次又一次走红，让一些消费者开始反思蜂花的道路是否可持续。

“追流量并没有什么错，风华的问题在于，几次追流量后，并没有积累清晰的品牌价值。”上海社科院上海品牌发展研究中心副主任凌艳表示。 。凌燕还提到，风华如果想在便宜的基础上寻找品牌价值，可能就是“性价比”。但性价比不等于便宜。性价比中的“性”尤为重要，就像现在品牌更愿意提到的就是“性价比”。 “品质”和“性能”是关键。