10 月 21 日南方航空波音 B787-9 飞机疑发生擦机尾事故，11 月前无飞行计划

公开信息显示，执行该航班的飞机为波音787-9，飞机机龄6.4年，飞机编号为B1243。 10月21日，完成从上海虹桥飞往广州白云的飞行后，该机至今未再执行任何飞行任务。

据报道，24日上午，南航客服告诉记者，该飞机没有后续飞行记录，直到11月才没有飞行计划。

据21世纪经济报道报道，乘坐该航班的乘客反映，“（落地时）第一感觉就像双腿直接接触水泥地面一样硬，然后有一种失重的感觉，整个人感觉就像漂浮一样，然后……就正常着陆了，整个过程很快，也就几秒钟的时间。”有民航业内人士表示，“这可能是飞行员失误导致的。飞机的尾部。”

“刮尾”是指飞机在起飞或着陆阶段俯仰角处理不当，导致飞机尾部与跑道面接触的现象。这种现象表现为飞机着陆后轻微跳跃，然后着陆。 “刮尾”一般更容易发生在着陆过程中，并且大多是由于人为失误造成的。

据潇湘晨报报道，10月24日上午，记者就此事致电白云机场客服。客服表示，会将记者的举报反馈给相应部门。截至发稿，记者尚未收到回复。记者也就此事致电南航。客服表示，目前尚未收到会下发相关通知的通知。记者可以发邮件采访此事。截至发稿，记者发送的邮件尚未收到回复。

据报道，一位民航业内人士告诉记者，机上所有乘客均安全，此事仍在处理中。记者就此事致电中国民航中南地区管理局，工作人员表示将按工作程序跟进此事。