海尔智家2024年财报发布：收入创新高，背后全球化战略与用户许愿池模式的双重助力

3月27日，海尔·斯玛特（Haier Smart Home）发布了2024年的财务报告。数据显示，该公司在历史上取得了最佳成果，收入达到2860亿元，同比增长4.3％；股东可归因于187.41亿元人民币，同比增长12.9％；海外收入超过1.438亿元人民币，同比增长5.4％。所有市场的份额继续增加，新兴市场的投资和发展按下了加速按钮。

这项成就不仅来自其全球化战略的深刻培养，而且还受益于“用户希望池”模型和本地创新的深刻整合。它同时在成熟的欧美市场和新兴市场上做出了努力，以建立差异化的全球竞争力。

“希望池”点燃了中国：用户需求直接研发线

3月，网民们亲切地称为Haima总经理的“周Luluo”的首张视频将评论部分变成了全球用户和大型创意研讨会的“希望池”。从“三台懒惰洗衣机”到“寻求同一海尔兄弟徽章”，网民的想象力推动了该产品将在48小时内推出。

Netizens提出的72小时的预售神话：“分区洗衣机”仅从评论领域到大规模生产，而预售的订单超过了88,000个单位，成为家用设备行业中出色的热门产品。

文化符号的实现：用户要求对“海尔兄弟”动画进行高清修复的呼吁促进了经典IP的重制，对比利比利的观点数量超过了1000万，推动了“品牌温度”和品牌恢复的共鸣。

这种“说话和劝告创新”模型在于Haier创建的始终以用户为中心的公司理念，该哲学已将用户从一个简单的被动消费者转变为积极参与设计的“企业产品开发人员”，也是Enterprises的新探索和突破，以拥抱Renewal时代。

用户共同创造和本地化创新的深入整合：海外市场的“需求直接火车”

海尔的“用户希望池”模型不仅限于国内市场，而是通过全球社交媒体平台和本地化的研发团队形成快速响应的创新链。

在美国，继续引入创新的面向未来的解决方案，例如独特的EasyWash™托盘烤箱，这是一种智能的室内吸烟者，允许用户直接在厨房台面上烹饪烟熏食品，超快速洗涤机和干燥机器，它使用排气热泵技术，并将其提高了50％的能源。

在欧洲，在容量，能源效率和新鲜度方面面临消费者的疼痛点，糖果700系列冰箱发射了，通过创新的Panaroma照明系统，制冷新鲜空气技术和自适应湿度区域满足用户的需求。在短短三个月内，它在西班牙的热门销售名单中排名第一。为了响应用户对节能，快速干燥和新鲜空气替代的需求，能源效率的Langjing X11系列洗衣机超过了欧洲标准A-60％，总收入增加了12％。

在印度，通过精确的见解，我们与用户一起创建了受欢迎的产品，例如用于高温环境的强烈冷5星能量有效的空调，可变的侧面T门冰箱，该行业中最大的制冷能力为83％，以及高效的能源节能冰期冰箱，该年度金色的收入多于$ 1，而不是$ 1的一小部分，而不是$ $ $ $ 1的收入。同比30％。

在东南亚，抓住用户消费升级并加速中高端转变的机会。泰国继续促进健康的空调产品，从自我清洁到紫外线灭菌技术，其市场份额仍然是第一。马来西亚发布了T门和双门冰箱的新产品，同时推出了高端UV Cool VRA系列空调，成为该行业的首个增长率；越南推出了配备了双魔术变焦的大批量洗手液和700宽的TM冰箱，其中包括新的冰箱。

同时，它继续对用户需求进行定位并迅速响应：埃及生态公园于5月开放，SCO冰箱互联网第二工厂已完成并于7月份投入生产，泰国空调工业园区于8月建立，埃及生态公园于9月份放置；创新的营销模型用于以更接近消费者的方式传达品牌价值，并通过全球网球活动（例如法国公开赛和澳大利亚公开赛）来提高品牌声音。添加了两个新品牌以加速工业布局，并获得了商业制冷CCR的布局，以布局“全球冷链战略”，从而收购了南非世纪以上的热水加热器品牌Kwikot，占据了当地的一半，并开放了新的增长空间。

全球化的核心是本地化，本地化的核心是用户。当“愿望池”模型从中国复制到世界时，海尔智能家居将用户创建作为支点来利用从“中国制造”到“全球领导”的维度升级革命。