2024年十大消费维权舆情热点：职业闭店人帮商家卷款跑路位居首位

3月15日，北京的中国新闻社（中国新闻社（Chinath News Service），3月15日（记者Xie Yiguan），中国消费者协会和其他人于2024年发布了《消费者权利保护的十大热门话题》，“专业商店关闭”帮助商人首先逃脱了金钱和危害消费者。

目前，在预付费消费领域（例如早期教育机构，健身房，理发店和瑜伽工作室）中“老板”造成的消费权保护事件中，“专业关闭商店”集团引起了公众的关注。

中国消费者协会表示，由于管理不善，商人关闭了商店，并雇用了“专业商店关闭”来参加整理工作，这似乎为消费者提供了一种保护其权利的方法。但是，实际上，这些“专业商店关闭”并没有响应消费者的合理要求，例如谈判退款或做出虚假诺言，这只会增加消费者权利保护的成本。一些“专业商店关闭”与“经营商人”相交，并且错误的想法是“减少消费者的韭菜”并利用法律实现非法目标。

自2024年以来，诸如“关闭商店的人们收取100,000元人民币的人将要求人们承担数百万债务”和“ CCTV揭示了Black Internet的Black Industry Chain of Professional Store商店”。 “关闭商店的人”极大地损害了消费者心中预付费消费业务模型的信誉，从而引起了公众的热烈讨论。

In addition, the concert "incorrect goods" and "pillar tickets" affect consumption experience, the "hidden mystery" of automatic renewal services are criticized by consumers, consumers question the platform's big data "killing old customers", down products "using silk instead of velvet" infringe on consumers' right to know, consumers' self-test exposure of sanitary napkin size standards "lower or not high", the rental market "lighting to determine losses"混乱的消费者，“谷物食者”被欺骗和难以保护其权利，租户被困在“成chchuanfang”中，以超过标准的甲醛，并且在宠物消费中频繁的“每周宠物”权利保护纠纷也已成为消费者权利保护的重要问题。 （超过）